to read complaints and reviews, or file yours.Bankanızı tam olarak 6 defa ve her biri yaklaşık 4-6 dakika arasında aradım ve ancak hiçbir insan evladına ulaşamadan gö...rüşmeyi sonlandırmak durumunda kaldım. Sizinle çalışılmaması için çok önemli bir sebep daha. Kaldık ki telefon bankacılığı şifresi için şubenize kadar gittim. 20 kişiye bakan 3 kiş
Yaklaşık 15 yıldır müşterisi olduğum Garanti Bankası ile son dönemde yaşadığım sorunlar nedeniyle büyük bir hayal kırıkl...ığı içerisindeyim. Ticari hesabım için kısa süre önce pos cihazı aldım ve yaklaşık bir hafta içinde 250.000–300.000 TL civarında kredi kartı işlemi gerçekleştirdim. Ayrıca bankada
"İlginiz için çok teşekkür ederiz."
12 Haziran 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında üzerime Garanti BBVA’da ...dijital kredi kartı açılmış ve banka kartı hesabımdan 27.000 TL para çekilm
Garanti BBVA’ya ait yapılandırılmış kredi kartı borcumu, yapılandırmayı bozarak kalan tutarın tamamını tek seferde ödeme...k ve borcumu kapatmak istiyorum. Ancak bugün sabahtan beri bunu yapmak için defalarca arama yapmama rağmen bankanın kendi iletişim kanalları arasında çözümsüz şekilde yönlendiriliy
08.06.2026 tarihinde saat 11.50 civarında Kayseri Talas’ta bulunan ortak ATM’den Garanti Bankası kartımla hesabıma 610 T...L yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi ve işlem tamamlanmadan paramı yuttu. Yaşadığım sorun üzerine hem Garanti Bankası’nı hem de ortak A
Garanti BBVA Kağıthane şubesiyle 1 Eylül 2026’dan bu yana senet tahsiliyle ilgili olarak iletişime geçmeye çalışıyorum. ...Şubeye sadece “senedim şu anda şubede mi? ” sorusunu sormak istiyorum fakat 4–5 aramadan sonra ancak hatta düşebiliyorum ve kimse bu basit soruya dahi cevap vermiyor. Şubede görev
Garanti BBVA ile çalıştığım iş yerim için maaş ödemelerimin yapılabilmesi amacıyla 20 Ağustos civarında velimle birlikte... Ankara Mamak’taki şubeye giderek hesap açtım. Hesap açılışı sırasında hem banka kartı hem de mobil bankacılık tanımlanmasını talep ettim ancak görevli, 18 yaş altına mobil bankacı
3108.2026 tarihinde saat 16:47’de Esenler Atışalanı’ndaki Garanti BBVA ATM’sinden QR kod ile 12.000 TL tutarında para çe...kme işlemi yaptım. Para verirken bankamatikten tutarın bir kısmı önde, bir kısmı geride kalacak şekilde çıktı. Geride kalan paraları almaya çalışırken ATM paraları tekrar içine çek
Garanti Bankası ile yaklaşık iki haftadır ciddi sorunlar yaşıyorum. Banka bir işlem yapmak istediğinde 444 0 333 numaral...ı telefondan defalarca aranıyorum, fakat iş kendi ihtiyacıma gelince bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Uygulamaya giremediğimi söylüyorum, telesekreter sürekli şifre g
Garanti BBVA Money Bonus kredi kartımdan 23.08.2026 tarihinde yıllık kart aidatı adı altında toplam 1.101,00 TL ücret ke...sildiğini mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Bu kesintiyi onaylamadım ve bu tutarın haksız olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak bankanızla iletişime geçmeme rağmen aida
Garanti BBVA tarafından Garanti Mobil uygulaması üzerinden tarafıma özel sunulan, 31.08.2026 tarihine kadar verilecek ot...omatik fatura talimatları için toplam 4.000 TL Bonus fırsatı kampanyasına 17.08.2026 tarihinde başvurdum. Başvurumun alındığına dair SMS de tarafıma ulaştı. Kampanya şartlarında,
Garanti BBVA Taksim Meydan Şubesi’nden kullandığım konut kredime ait 28-8102691 numaralı kredi hesabım için DASK ve konu...t sigortasını her yıl dışarıdan daha ekonomik şekilde kendim yaptırıyorum. Bankaya bu poliçeleri zamanında iletmediğimde sistemin otomatik olarak kendi poliçesini düzenleyip hesabı
Garanti Bankası’nda mobil uygulama üzerinden işlem yaptığım hisse senedi he...sabımdan, 2025 yılı ile birlikte toplamda yaklaşık 1.250 TL civarında, tara
Garanti Bankası Yetkilileri, Suadiye şubenizle ilgili ciddi bir şikayetimi iletmek istiyorum. Şubeye telefonla ulaşmak... neredeyse imkansız. Telefon sürekli çalıyor, ancak açan yok. Geri dönüş taleplerime de yanıt alamıyorum. Üstelik tarafıma, önemli bir konunun sadece şube tarafından çözülebileceği
Garanti BBVA kredi kartımın bilgileri iznim ve onayım olmadan ele geçirilmiş ve 05.10.2026 günü saat 19.00 suları itibar...ıyla yurt dışı kaynaklı işlemlerle toplamda yaklaşık 44.800 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemler sırasında tarafıma hiçbir şekilde onay SMS’i gelmemiş, herhangi bir doğrul
Garanti Bankası hesabımdan 07.09 tarihinde bilgim ve iznim olmadan 800 TL para çekildi. İşitme engelli olduğum için bu t...ür durumlarda iletişim kurmakta zaten çok zorlanıyorum ve bu izinsiz çekim beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur etti. Durumu fark eder etmez Garanti müşteri hizmetlerine ula
Garanti Bankası’ndan kredi kartı başvurumu 07 Ağustos tarihinde yaptım ve kartımın kurye ile şubeye teslim edileceği bil...gisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kartım hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde bankayla üç kez iletişime geçtim. Her seferinde bana kargo firmasıyla gö
Garanti Bankası’na, başka bir bankadan Garanti’deki hesabıma yapılan 50.000 TL’lik havale ile ilgili yaşadığım sorunu be...lirtmek istiyorum. 26.08 tarihinde, Ankara casibom şubesine bağlı hesabıma 27262622 referans numaralı havale yapılmasına rağmen, tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Durumu fark eder etme
Garanti Bankası kredi kartı borcum nedeniyle İstanbul 37. İcra Dairesi’nde 2012/13253 esas numaralı icra dosyam bulunuyo...rdu. Bu dosyayla ilgili tüm ödemelerimi 2015 yılında yaklaşık 2.600 TL olarak tamamladım ve borcumu kapattım. Bu dosyanın, avukat tarafından haricen tahsil olarak kapatılması gere
"Akbank harika sınız bana çok yardımcı oldunuz teşekkürler"
Garanti Bankası Bonus kredi kartımın aidatı ile ilgili yaşadığım süreçte, Kozyatağı Şubesi personelinin yanlış yönlendir...mesi sonucunda mağdur edildim. Kredi kartı aidatı nedeniyle CİMER’e başvuru yapmamın ardından Garanti Bankası Kozyatağı Şubesi benimle iletişime geçti ve kartımın kapatılması ya da
Garanti BBVA Miles&Smiles kredi kartımdan 10 Nisan 2026 tarihinde 2.713 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kartı d...aha önce iptal ettirmek için talepte bulunmama rağmen çeşitli bahanelerle oyalanarak kartım kapatılmadı ve ardından bu ücret yansıtıldı. Bu işlemle ilgili olarak T.C. Mamak İlçe T
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 04.09.2026 tarihinde iPhone 17 Pro Max 256 GB için kiralama işlemi onayladım. Kı...sa süre sonra, 05.09.2026 tarihinde yasal cayma hakkımı kullanarak bu kiralamayı iptal etmek istedim. Ancak banka, işlemi dijital kanaldan iptal etmeme sistem üzerinden izin vermey
Garanti BBVA kredi kartımdan 04.09.2026 tarihinde 1.439,50 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtılmış. Bu ücreti dün ...kesilen ekstreme bugün baktığımda fark ettim. Banka ile iletişime geçip bu tutarın iadesini talep ettiğimde, hiçbir şekilde iade edemeyeceklerini söylediler. Müşteri memnuniyetini
"Kısa sürede mağduriyetim giderildiği için teşekkürler... İncelemesi devam ederken ödeme hesabıma geri yatırıldı."
