Ana Sayfa
Garanti BBVA Grubu
Garanti BBVA
Bonus
İki Gün Gecikme İçin Orantısız Faiz Ve Vergi Şikayeti

ID:35134559

Kamil sonuçtan hiç memnun değil

İki Gün Gecikme İçin Orantısız Faiz Ve Vergi Şikayeti

Kamil

Garanti BBVA

09 Şubat 16:32

326

Garanti BBVA Bonus kredi kartıma ait 301.495,52 TL toplam borcumun 150.000 TL’lik kısmını son ödeme tarihi olan 19 Ocak’ta, kalan yaklaşık 152.000 TL’lik kısmını ise 21 Ocak’ta, yani sadece iki gün gecikmeli olarak ödedim. Buna rağmen ekstreme “önceki dönemden devir edilen dönem faizi” adı altında 2.561,12 TL faiz ve buna ek olarak 768,34 TL KKDF + BSMV yansıtıldığını gördüm.

İki günlük gecikme için bu kadar yüksek faiz ve vergi tahsil edilmesini hem orantısız hem de açıklamaya muhtaç buluyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece iki güne dönem faizi uygulandığı söylendi, ancak bu hesaplamanın nasıl yapıldığı, hangi faiz oranlarının hangi gün sayısına göre uygulandığı konusunda tatmin edici ve detaylı bir açıklama yapılmadı.

Garanti BBVA’dan, iki günlük gecikme için yansıtılan 2.561,12 TL faiz ile 768,34 TL KKDF + BSMV tutarının nasıl hesaplandığını, hangi yasal dayanak ve oranlarla uygulandığını içeren ayrıntılı ve yazılı bir açıklama talep ediyorum. Ayrıca bu tutarların, özellikle süre ve tutar dikkate alındığında yüksek ve orantısız olduğunu düşündüğüm için tarafıma iade edilmesini veya makul şekilde yeniden hesaplanmasını istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti BBVA Kısa Süreli Gecikmede Yüksek Faiz Uygulaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamama!

Şevval

Garanti BBVA

11 Ekim 2025 11:30

262

Garanti Bankası Bonus kredi kartımın son ödeme tarihi 19 Eylül olmasına rağmen, 20 Eylül’de yaklaşık 38.000 TL’lik borcumu ödedim. Ancak, aradan 24 saat bile geçmeden 1.500 TL gibi çok yüksek bir gecikme faizi yansıtıldı. 20 yıllık Bonus kart müşterisiyim ve bu kadar kısa süreli bir gecikmede bu kad...

garanti-bbva-kisa-sureli-gecikmede-yuksek-faiz-uygulamasi-ve-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamama-1.jpg

İbrahim sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Bonus Puanlarım Haksız Borç Olarak Yansıtıldı, Çözüm Alamadım

İbrahim

Garanti BBVA

08 Aralık 2025 10:52

261

"Bankaya teşekkür ederim şikayeti değerlendirip haksız borcu silmişler"

Bonus Puanlarım Haksız Borç Olarak Yansıtıldı, Çözüm Alamadım

bonus-puanlarim-haksiz-borc-olarak-yansitildi-cozum-alamadim-1.jpg

1 Dakikalık Gecikmeye Yüksek Faiz Ve Sistem Arızası Mağduriyeti

Cihan

Garanti BBVA

27 Ekim 2025 12:29

397

Garanti BBVA Bonus Gold Trink kredi kartımın 3 Ekim 00:01’de olan son ödeme gününde, cep şubesine girişte yaşanan gecikme nedeniyle ödememi yalnızca 1 dakika geç yaptım. 211.183 TL’lik borcumu hemen ödememe rağmen, 1 dakikalık gecikme için kartıma 5.710,09 TL faiz yansıtıldı. Üstelik bu tutar ekstre...

1-dakikalik-gecikmeye-yuksek-faiz-ve-sistem-arizasi-magduriyeti-2.jpg

1-dakikalik-gecikmeye-yuksek-faiz-ve-sistem-arizasi-magduriyeti-1.jpg

Yapılandırma Sonrası Haksız Gecikme Faizi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

Mustafa

Garanti BBVA

05 Ocak 11:32

1.531

Garanti BBVA kredi kartım için geçtiğimiz günlerde yapılandırma yapmama rağmen, bu ayki ekstreme 1.048 TL tutarında gecikme faizi yansıtıldığını gördüm. Yapılandırma öncesinde borcumda herhangi bir gecikme yoktu, tüm ödemelerimi zamanında yapıyordum. Buna rağmen, özellikle sormama ve yapılandırma ya...

Yavuzalp sonuçtan hiç memnun değil

8 Saatlik Gecikmeye 896 TL Faiz Ve Çözüm Sunulmaması Mağduriyetimi Artırdı

Yavuzalp

Garanti BBVA

12 Ekim 2025 21:54

1.217

Uzun yıllardır Garanti Bankası Bonus kredi kartı kullanıcısıyım ve bugüne kadar hiçbir ekstre gecikmem veya benzeri bir sorunum olmadı. Ayrıca bankanın hisse işlemlerimden de ciddi bir gelir elde ettiğini belirtmek isterim. Ancak 19 Eylül 2025 olan kredi kartı son ödeme tarihimi sağlık sebeplerim ne...