to read complaints and reviews, or file yours.29.12.2025'de Garanti Bankası Sakarya Serdivan şubesindeki 1235/66209** numaralı hesabıma tanımlı Artı Para hesabımdan, ...bilgim, rızam ve herhangi bir onayım olmadan mobil bankacılık üzerinden 50.000,00 TL ve 62.500,00 TL tutarlarında EFT/havale işlemleri gerçekleştirilmiştir. Bu işlemlerin hiçbiri t
Garanti Bankası’ndaki kredi hesabımdan son bir hafta içinde “yıllık kayıt ücreti” adı altında 841,50 TL tutarında bir ke...sinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintiye dair önceden herhangi bir bilgilendirme almadım ve tarafıma sorulmadan böyle bir ücret tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Bu nedenle, kr
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 2 Ocak tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrem...e yansıdıktan sonra fark ettim. Yaklaşık 9 yıldır bu kartı kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde yıllık kart ücreti alınmamıştı. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve ona
08.01.2026 tarihinde saat 19.14’te 0501*****64 10 numaralı hattan arandım ve arayan kişi Garanti Bankası Sigorta bölümün...den olduğunu söyleyerek, hesap açılışı sırasında adıma bir sigorta tanımlandığını, bu sigortayı kullanmadığım için de 4.000 TL’nin üzerinde iade yapılacağını belirtti. Konuşma tarz
Garanti kredi kartım için banka tarafından telefonla aranarak kredi kartı güvence ürünü satılmak istendi. Görüşme esnası...nda bu ürün için herhangi bir ödeme yapılmayacağı özellikle belirtildiği için onay verdim. Ancak buna rağmen her ay 500 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim ve bu durumu öğr
08.01.2026 tarihinde saat 10:30 civarında kendisini banka görevlisi olarak tanıtan bir kişi tarafından telefonla arandım.... Garanti Bankası’ndan aradığını söyleyerek sigorta ücretimi iade edeceklerini belirtti ve yönlendirmeleriyle Garanti Bankası şifre ekranını açtırdı. Bu sırada bana gönderilen kodu
Garanti BBVA üzerinden 10.09.2025 tarihinde şube aracılığıyla 25.000 TL tutarında, 13 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandı...m. Kredi kullanımım sırasında bilgim ve açık onayım olmadan tarafıma hayat sigortası ve konut sigortası düzenlendi ve yaklaşık 4.500 TL tutarındaki sigorta bedeli poliçe başlangıcı
Garanti Bankası’ndan 09.08.2025 tarihinde kullandığım 2 farklı ihtiyaç kredisiyle birlikte hayat sigortası yapıldı. Poli...çemin iptalini talep etmek için 08.01.2026 tarihinde toplam üç kez müşteri hizmetleri ve şube ile görüştüm ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Önce müşteri hizmetlerini aradığımd
Garanti’de bulunan hisse senedi hesabımdan bugün 500 TL tutarında hisse senedi bakım ücreti kesintisi yansıtıldı. Bugün ...hesap üzerinden halka arz satışı yapacaktım ancak beklemediğim bu bakım ücretiyle karşılaştım ve bu kesintiyi kabul etmiyorum. Herhangi bir onayım veya açık bilgilendirmem olmadan
Garanti Bankası’ndan 17.11.2025 tarihinde bireysel ihtiyaç kredisi kullandım ve krediyle birlikte tarafıma yaklaşık 7.00...0 TL tutarında hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Daha sonra bu hayat sigortasını iptal ettirmek istediğim için 08.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde
"Teşekkürler"
Garanti Bankası kredi kartıma 2 gün önce asgari tutarı ödedikten sonra ekst...ra olarak 64.000 TL ödeme yaptım. Daha sonra bu fazla bakiyenin 49.000 TL’l
Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan daha önce yanlışlıkla bir ücret kesintisi yapılması üzerine bankayı arayarak iade ...talebinde bulundum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, kartımı kapatmayı teklif etti ancak buna kesinlikle onay vermedim ve görüşme hattı düştü. Daha sonra mobil uygulamaya giriş yaptı
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımdan bu ay 841 TL tutarında kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan s...onra fark ettim. Kart aidatı alınacağı konusunda öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bana ücretsiz bir kart seçeneği sunulmadı. Kart aidatının iadesini talep ediyoru
Uzun süredir Garanti BBVA’nın Bonus kredi kartını aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 01.01.2026 tarihinde hesap öze...timi kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım dışında kredi kartıma 841 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Ödemelerini düzenli yapan ve bankasıyla ilişkisine önem veren bi
Garanti Bankası’na ait Garanti Şeffaf Bonus kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve her ay en az 10...0.000 TL tutarında harcama yapıyorum. Buna rağmen 06.01.2026 tarihinde kartımdan 841,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartımın son dört hanesi 9055’tir. Bankaya ulaşarak bu ka
Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında, 10.12.2025 tarihinde hesabımdan 19.19...1 TL tutarında hayat sigortası kesintisi yapılmıştır. Kredi kullanımı sırasında bu tutarın bu seviyede olacağı ve böyle bir kesintinin yapılacağı konusunda yeterli ve açık şekilde
"Göker bey aradı teşekkürler"
Garanti BBVA mobil hesabımdaki staj maaşımın bulunduğu hesaptan 5 Aralık’ta 4.999,28 TL tutarında bilgim ve iradem dışın...da pos işlemiyle para çekildi. Ben öğrenciyim ve kartımı ilk kez kullanıyorum. İnternet üzerinden öğrenci kartı çıkarma işlemi yapmaya çalışırken, Google üzerinden karşıma çıkan ve
Garanti BB kredi kartı kullanıcısıyım. Yaptığım harcamalar peşin fiyatına taksit olarak yapıldığı halde, son yaklaşık 4 ...aydır her ay ekstreme olması gerekenden çok daha yüksek, neredeyse iki katına yakın minimum ödeme tutarı yansıtılıyor. Kartımın son dört hanesi 2148’tir. Ekstredeki kalemler, taks
Garanti Bankası’na ait, kendi adıma kayıtlı Paracard hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan mobil bankacılık üzerinden far...klı tarihlerde toplam yaklaşık 25 milyar tl civarında izinsiz işlem yapıldığını fark ettim. İşlemleri Aralık ve Ocak ayları arasında, hesap hareketlerimi kontrol ederken gördüm; bu
"Müşteri hizmetleri ile görüşme sonucunda iadem yapıldı teşekkür ederim"
Garanti BBVA’ya ait Bonus kredi kartımı yaklaşık 5 aydır kullanıyorum, kart... geçmişim 1 yılı bile doldurmamış olmasına rağmen 06.01.2026 tarihinde ekst
31.12.2025 tarihinde Garanti BBVA üzerinden mobil bankacılık ile ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi öncesinde banka tarafı...ndan 12.2025 tarihinde arandım ve düşük faizli kredi teklifleri olduğu, krediyi kullanmam durumunda hayat sigortasını iptal ettirip sigorta ücretini geri alabileceğim açıkça söylen
Garanti BBVA’ya ait Bonus kredi kartım için Aralık ekstresine, kart aidatı adı altında 841,50 TL yıllık kart ücreti yans...ıtıldığını fark ettim. Kartı son dönemde çok az kullandım, onun dışında neredeyse hiç kullanmadım. Bu ücretin iptali için müşteri hizmetlerini aradım, ancak ücretin iade edilmeyec
Garanti BBVA üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı 5962**41 poliçe numaralı hayat sigortasının iptali sonrasında..., poliçe iptal ücreti tarafıma hâlâ iade edilmedi. Mobil bankacılıktan iptal işlemi sonrası geri aranacağım diye bildirim gelmesine rağmen 1 haftadır kimse arayıp geri dönüş yapmad
