Hukuk Bürosu Çalışanının Saygısız Telefon Tutumu

Dilan

Garanti BBVA

27 Ocak 16:19

1.411

23.01.2026 tarihinde saat 15.40 civarında, eşimin Garanti Bankası’na olan ve H*** A*** *** Hukuk Bürosu’na devredilen borcu ile ilgili olarak bu büro tarafından arandık. Arama sırasında eşime borcu olduğu söylendi, eşim de borcunu zaten tek seferde kapatacağını belirtti.

Karşı taraftaki görevli ise 2024’ten bu yana borcunuz var, tek seferde kapatacak olsaydınız şimdiye kadar kapatırdınız şeklinde alaycı ve küçük düşürücü bir tavır sergiledi. Daha sonra telefonu ben aldım ve borcumuzun farkında olduğumuzu, şu an durumumuzun el verdiğini, ödemek istediğimizi, eğer yardımcı olacaklarsa süreci onlarla yürütmek istediğimizi, yardımcı olmayacaklarsa da kendi çözümümüzü arayacağımızı söyledim. Buna rağmen görevli, "benim muhatabım siz değilsiniz" benzeri ifadelerle, tabiri caizse son derece saygısız ve saygısız bir üslup kullanmaya devam etti.

Tüm bu görüşme Kahramanmaraş’ta gerçekleşti. Bir hukuk bürosu çalışanından beklenmeyecek bu tarzda iletişim ve üslup nedeniyle son derece rahatsız oldum. Telefon kayıtlarının incelenerek, özellikle bu görüşmede yer alan ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafıma daha saygılı bir yaklaşım sergilenmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Borç Ödemesine Rağmen Dosya Kapatılmadı Ve Saygısız Davranışla Karşılaştım

Damla

Garanti BBVA

24 Eylül 2025 11:18

3.603

28.08.2025 tarihinde eşim M***** K******** adına Garanti Bankası İzmir Şubesi’ne olan borcu S***** Y***** Hukuk Bürosu aracılığıyla tamamen ödedik ve ödemeye dair dekontlarımız elimizde mevcut. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen dosyamız hala kapatılmadı ve borç UYAP’ta görünmeye devam ediyor. Bu...

borc-odemesine-ragmen-dosya-kapatilmadi-ve-saygisiz-davranisla-karsilastim-2.jpg

Hukuk Bürosunun Tehditkâr Ve Saygısız İletişimi Nedeniyle Garanti Bankası'na Güvenim Sarsıldı

Lütfiye

Garanti BBVA

21 Ekim 2025 18:11

9.217

Bugün, Garanti Bankası’ndan kardeşimin adına olan kredi kartı borcu nedeniyle Yağmur Hukuk Bürosu tarafından 0530***3911 numaralı telefondan arandım. Görüşme sırasında son derece saygısız, tehditkâr ve kaba bir üslupla ödeme yapılmazsa haciz işlemi başlatılacağı söylendi. Bilgi almak için tekrar ar...

1 Destek

Faruk sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Borç Tutarı Ve Ödeme Planında Tutarsızlık, Tehditkar İletişim

Faruk

Garanti BBVA

20 Aralık 2025 10:42

1.631

Garanti Bankası’na ait ek destek hesabım nedeniyle s****Hukuk Bürosu tarafından 7. Aydan bu yana son derece rahatsız edici ve güven sarsıcı bir süreç yaşıyorum. Bu büro, defalarca farklı ve tutarsız rakamlar söyleyerek borç tutarını sürekli değiştirdi, icra dairesinde dosyada görünen tutardan daha y...

Garanti Bankası’nın İstenmeyen Ve Israrcı Kredi Teklifi Araması

İsa

Garanti BBVA

23 Ocak 16:48

234

23.01.2026 tarihinde saat 15:50 civarında Garanti Bankası’nın 444 0 333 numaralı hattından arandım. Müşteri temsilcisi, kredi kartı limitim üzerinden 25.000 TL’lik bir tutarı 3 ay faizle 27.500 TL olarak ödememiz yönünde bir teklifte bulundu. Eşim bu teklifi kabul etmedi ve nazikçe teşekkür ettiğini...

Ceyhun sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA İcra Durdurulacağı Sözü Verildikten Sonra Borcuma Haksız Faiz Eklenmesi

Ceyhun

Garanti BBVA

30 Aralık 2025 14:14

3.021

Garanti BBVA’ya ait sorunlu kredi ve kredi kartı borçlarım bulunuyordu. 22 Aralık 2025 tarihinde bankayla yaptığım görüşmede, bu tarihte ödeme yapmam halinde icra işlemlerinin durdurulacağı bilgisi verildi. Ben de verilen söz üzerine 22 Aralık 2025’te 29.843,09 TL tutarında ödeme yaptım. Bu ödemenin...