Hisse Alım Satım İşlemlerinde 500 TL Ücretin Haksız Ve Şeffaf Olmayan Kesintisi

Garanti Bankası’nda hisse alım satım işlemleri yapıyorum ve hesabıma yaklaşık 500 TL tutarında “hisse alım satım ücreti” borcu yansıtıldığını yeni fark ettim. Hangi hisse işlemi üzerinden alındığını bilemediğim bu ücret, elde ettiğim kârdan bile fazla olduğu için bana son derece haksız ve güven sarsıcı geldi.

Daha hisse senetlerinden 500 TL kâr etmeden bu tutarda bir ücret talep edilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Özellikle belli bir tutarın altındaki işlem ve kârlar için bu kadar yüksek kesinti istenmesi, yatırımcıyı caydıran ve bankaya olan güveni zedeleyen bir uygulama olarak görünüyor. Bu ücreti ödemeyi düşünmüyorum ve bu yaşadığım durum nedeniyle hisse alım satım hesabımı kapatmayı planlıyorum.

Bu nedenle hesabıma yansıtılan söz konusu hisse alım satım ücretinin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür ücretlerin hangi kriterlere göre, hangi oran veya kalemlerle alındığının açık ve net bir şekilde müşterilere önceden bildirilmesini ve limit altı işlemler için bu şekilde ağır bir kesintiden vazgeçilmesini istiyorum.