to read complaints and reviews, or file yours. 
08.10.2025 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden HGS başvurusu yaptım ve yaklaşık 190 TL ödeme gerçekleştirdim. 11.10.2025 tarihinde HGS etiketimin Kuryenet’e teslim edildiği bilgisi verildi. Ancak bugüne kadar HGS etiketim tarafıma ulaşmadı.
Garanti Bankası’na ve Kuryenet’e defalarca ulaşarak durumu bildirdim. Garanti Bankası, HGS etiketini 11.10.2025 tarihinde Kuryenet’e teslim ettiklerini, Kuryenet ise kendilerine böyle bir teslimat yapılmadığını söylüyor. Her iki taraf da HGS etiketinin ellerinde olmadığını belirtiyor ve sorunum çözülmüyor. HGS etiketim ne Garanti Bankası’nda, ne de Kuryenet’te gözüküyor; bana da teslim edilmedi.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağdur edildim. HGS etiketimin en kısa sürede tarafıma, aşağıda belirttiğim adrese teslim edilmesini talep ediyorum:
Emek Mahallesi 2407 Sokak No 7 Dükkan 2 Değişim 34 Erkek Kuaförü, Çayırova/Kocaeli
Başvuru numaram: 2442549905503
Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 3 ay önce HGS etiketi başvurusu yaptım. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen HGS etiketim hala elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini birçok kez aradım. Her seferinde etiketin kuryeye verildiği söyleniyor ancak kurye tarafında böyle bir gönde...
22 Ekim 2025 tarihinde Garanti BBVA Mobil uygulaması üzerinden HGS başvurusu yaptım ve ödememi gerçekleştirdim. Ancak aradan 21 gün geçmesine rağmen HGS etiketim adresime ulaşmadı. Bu süreçte defalarca Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sürekli ana menüye aktarılıyorum ve yetkili b...
03.10.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden HGS başvurusu yaptım. Başvurum üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “başvuru alındı” durumunda görünüyor ve HGS aktif edilmedi. Ödeme aracı olarak 1168-6660621 numaralı hesabımı kullandım. HGS’nin bir an önce aktif edilmesini ve etiketin...
15 Eylül 2025'de Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 34***3440 plakalı aracım için HGS başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 700 TL bakiye ve 190 TL HGS etiket bedelini ödedim. Ancak aradan geçen süreye rağmen HGS etiketim tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme veya takip numarası ...
03.09.2025 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden HGS başvurusu yaptım ve 1125979222 numaralı ürün için 190 TL ürün ücreti ödedim. Başvuru sırasında ürünün adresime gönderileceği belirtilmişti. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünün ne zaman teslim edileceğine dair herhangi bir bi...
Yorumlar