Halkbank’ta 5 Aylık Çocuk Parası Ödemelerinin Yatırılmaması

Halkbank üzerinden tarafıma yatması gereken aylık 1.500 TL’lik çocuk parası ödemeleri 5 aydır aile kartıma hiçbir şekilde yansımamaktadır. Ödemelerin normalde Halkbank’a ait aile kartıma yatması gerekirken, bu süre boyunca kartımda herhangi bir hareket veya ödeme görünmemektedir.

E-Devlet üzerinden ve ilgili başvuru belgelerimden çocuk parası ödemelerine hak kazandığım açıkça görülmesine rağmen, Halkbank tarafında halen bir ödeme yapılmamıştır. Elimde hak kazandığımı ve ödemenin sistemde göründüğünü gösteren kayıtlar mevcuttur.

Halkbank’tan, 5 aydır yatmayan tüm çocuk parası ödemelerimin gecikmeksizin Halkbank aile kartıma yatırılmasını ve bugüne kadar neden hiçbir ödeme yapılmadığı konusunda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.