Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

HGS Etiketim Haftalardır Teslim Edilmiyor, Sorun Çözülmüyor

20 Kasım 11:38
1

Eylül 2025’te İstanbul Yenisahra Halk Caddesi Garanti Bankası şubesinden, 34 NRR 045 plakalı aracım için Garanti Mobil uygulaması üzerinden HGS başvurusu yaptım. Başvurumdan sonra önce yurt dışı sipariş sorunu olduğu söylendi, ardından işlemin Kuryenet firmasına yönlendirildiği belirtildi. Ancak haftalardır HGS etiketi tarafıma ulaşmadı.

Kuryenet’in internet sitesinden takip numaram (244254852940) ile sorgulama yaptığımda, gönderimin günlerdir Kuryenet merkezde beklediğini ve herhangi bir transfer işlemi yapılmadığını görüyorum. Kuryenet ile telefonla veya başka bir şekilde iletişime geçemiyorum. Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimde ise konunun tamamen Kuryenet’e devredildiği ve kendilerinin bir şey yapamayacağı cevabını alıyorum.

Başvurumdan sonra hesabımdan HGS ücreti de tahsil edildi. Ancak aradan geçen sürede, benden sonra başvuran kişilere HGS etiketleri ulaşmasına rağmen, benim başvurumda hiçbir ilerleme olmadı. HGS etiketimin bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yeşil sonuçtan hiç memnun değil

HGS Etiketim Bir Aydır Teslim Edilmedi, Mağdurum!

Yeşil
09 Eylül 12:20
1.026

HGS Etiketim Ödememe Rağmen Teslim Edilmedi, Çözüm Ve Bilgilendirme Yok

Ibrahim
19 Kasım 17:07
82
1
Muhammetcan sonuçtan hiç memnun değil

HGS Kartım Bir Aydır Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Muhammetcan
03 Ekim 14:29
1.097
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

HGS Etiketi Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

Can
12 Eylül 20:26
1.648
1
Hilmi sonuçtan hiç memnun değil

HGS Etiketi Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözmüyor

Hilmi
18 Eylül 12:24
1.096
Benzer Şikayet Yaz
Garanti BBVA Kategorileri