Ücretsiz İptal Koşullu Rezervasyonda Yetkisiz Ödeme Çekildi Ve İade Bekleniyor
"Merhaba. Garanti Bankası Esenkent şube ve ıspartakule şube olmak üzere 2 şube gezdim. En son Ispartakule'de hesabım Perpa şubede olduğu için paranın havuzda takılı kalmış olabileceğini söyledi müşteri hizmetleri temsilcisi. Ve ben de Bahçeşehir’den Perpa şubeye gittim. Orada durumu müşteri ilişkileri uzmanına anlattım. Uygulama kullanıp kullanmadığımı sordu. Ve uygulama üzerinden itirazlar bölümünden harcamaya dair itirazımı belirttim. 20 gün içerisinde sonuçlanacağı bilgisi geldi. Bir hafta içerisinde para hesabıma yattı. Yani mayıs ayından beri boşu boşuna bu kadar beklemişim. Allah Perpa şubedeki müşteri temsilcisinden razı olsun. Sizi çocukla bu sıcakta Bahçeşehir’den bunun için buraya mı yönlendirdiler çözümü bu kadar basit dedi. Garanti Bankası'na önerim bütün çalışanlarına doğru eğitim vermesidir."
Booking.com uygulaması üzerinden 5303****39 rezervasyon numarası ile Prag’da bir otel için, 25.04.2026 saat 23:59’a kada...r tamamı ücretsiz iade/iptal koşullu bir rezervasyon yaptım. Ancak 24.04.2026 tarihinde 561 Euro tutarı, o günkü kura göre 30.562,63 TL olarak Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabım
