Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Hesap Kesim Tarihi Yanlış Değişti Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

profile
06 Kasım 2025 10:56
422

Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartımın hesap kesim tarihini yaklaşık 1 saat önce mobil uygulama üzerinden yanlışlıkla değiştirdim. Hemen ardından eski haline döndürmek için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak, aynı takvim yılı içinde sadece bir kez değişiklik yapılabileceği bilgisi verildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Hesap kesim tarihini özellikle tatil alışverişlerim için 1. Haftaya almak istiyorum. Kartım aktif olarak kullanılacak ve bu değişiklik benim için önemli. Müşteri hizmetlerinden beklediğim desteği alamadığım için mağduriyetimin giderilmesini ve hesap kesim tarihimin tekrar 1. Hafta olarak güncellenmesini talep ediyorum.

Kart numaramın son 4 hanesi: 5038. İşlemi Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve en kısa sürede çözüm bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Vahit sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Hesap Kesim Tarihi Sorunu

profile
08 Şubat 2025 22:01
1.464
Kredi Kartı Hesap Kesim Tarihi Sorunu
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Hesap Kesim Tarihinin Sürekli Değişmesi Ve Haksız Faiz Uygulaması

profile
27 Ekim 2025 17:00
739
1
Tuncer sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Mart 2024 11:44
495
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri