to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası Bonus kredi kartımın hesap kesim tarihi her ay sürekli olarak değiştiriliyor ve bu nedenle her ay tarafıma faiz yansıtılıyor. Özellikle son 2 ayda toplamda 4.000 TL haksız faiz kesildi. Bu değişikliklerle ilgili ne e-posta adresime ne de telefonuma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Kredi kartımın son 4 hanesi 3069’dur.
Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise çözüm odaklı bir yaklaşım göremedim, hatta oldukça ilgisiz bir şekilde karşılandım. Her ay manuel olarak ATM’den ödeme yapıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Garanti Bankası’ndan, benden haksız yere tahsil edilen faiz tutarının iade edilmesini, hesap kesim tarihimde sürekli değişiklik yapılmasının durdurularak sabitlenmesini talep ediyorum.
Garanti Bankası Bonus kredi kartımın hesap kesimi tarihini güncelleyemiyorum. Yılda bir kere değiştirme hakkım olduğu bildirimi alıyorum. Yanlışlıkla bir kere değişim yaptım. Yeni kesim tarihi belirleyemiyorum. Diğer çalıştığım bankalarda bu tarz bir problem yaşamadım. Müşteri hizmetlerini de aradım...
Başlık: Garanti Bankası'ndan Haksız Faiz Uygulaması! Garanti Bankası Bonus Kart’ımla yaptığım 30.000 TL’lik harcama, hizmet aldığım firma tarafından...
Garanti Bankası Bonus kredi kartıma, elektrik, doğalgaz ve telefon faturaları için vermiş olduğum dört adet otomatik ödeme talimatı nedeniyle, “ayrı ayrı otomatik işlem faizi” adı altında toplamda 28, 31, 14 ve 28 TL olmak üzere dört ayrı işlem faizi yansıtılmıştır. Bu uygulama hakkında tarafıma her...
Yıllardır Garanti Bonus kredi kartı kullanıyorum. Yaklaşık 5 aydır, kartımın son ödeme tarihi ile maaş ödeme tarihim uyuşmadığı için her ay ödemem gecikmeye düşüyor. Yıl içinde bir kez son ödeme tarihi değişikliği yaptığım için bir daha değiştirme hakkımın olmadığı söylendi. Yeni işe başladığım için...
15 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim ve Bonus Platinum kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum. 26 Temmuz tarihinde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kartımdan 1.100₺ aidat kesildi. Oysa Mayıs ayında uygulama üzerinden gelen bildirimde kartımın aidatsız olduğu belirtilmişti. Yalnızca Garant...
Yorumlar