to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabımı kapatmama rağmen, mobil bankacılık uygulamasına kendi şifremle hâlâ giriş yapabildiğimi fark ettim. Hesabımı kapattıktan sonra dünden beri mobil bankacılığa erişimimin devam etmesi, kişisel verilerimin ve bilgilerimin güvenliği konusunda beni ciddi şekilde endişelendirmektedir.
Müşteri hizmetlerine ve bankaya ulaşmayı denedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve bu konuda destek alamadım. Banka ile irtibat kuramadığım için bu durum hâlâ aynen devam etmektedir.
Bankanızda olan hesabımı kapatmış bulunuyorum. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 11. maddesi gereğince kişilere tanınan kişisel verilerin silinmesini talep etme hakkım kapsamında, “Metin y***” adına, yani tarafıma ait bankanızda bulunan tüm kişisel verilerimin ve bilgilerimin silinmesini talep ediyorum. Bu kapsamda, mobil bankacılık erişimimin derhal tamamen kapatılmasını ve kişisel verilerimin mevzuatın izin verdiği en geniş kapsamda silinmesini, yapılan işlemlerle ilgili bilgilendirmenin de yazılı olarak tarafıma iletilmesini istiyorum.
Garanti BBVA'da bulunan kredi kartımı ve hesabımı müşteri hizmetleri aracılığıyla bugün kapattım. Ancak müşteri bilgilerimin tamamen silinmesini talep ettiğimde, bunun mümkün olmadığı ve uygulamayı silip bir daha kullanmamam gerektiği söylendi. Hem müşteri hizmetleriyle hem de mobil bankacılık üzeri...
19.05.2025 de Garanti bankası Bonus kredi kartımı kapattım ve vadesiz hesabımı kapattım. Banka bünyesinde hiçbir ürünüm bulunmamasına rağmen mobil uyg...
Garanti Bankası mobil bankacılık ve kredi kartı hizmetlerinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık bir aydan fazla bir süredir, hesabımda hiçbir şüpheli veya yanlış işlem olmamasına rağmen hem hesabıma hem de kredi kartıma aniden bloke konuldu. Üstelik hesabım açık olmasına rağmen dijital bankac...
Yaklaşık iki yıl önce Garanti Bankası’ndaki bireysel hesabım, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden kapatıldı. Bu süreçte bana ne bir uyarı ne de gerekçe sunuldu ve hesabın neden kapatıldığıyla ilgili herhangi bir açıklama yapılmadı. Şu an çalışacağım iş yerim Garanti Bankası ile çalıştığ...
Bankanızda olan hesabımı kapattım. 6698 sayılı "Kişisel Verilerin Korunması Kanunu"nun 11. Maddesi gereğince kişilere sağlanan "kişisel verilerin silinmesi talebi" kapsamında, "Metin y***" adına yani tarafıma ait bankanızda (Garanti BBVA) bulunan bütün kişisel bilgilerimin silinmesini talep ediyorum...
Adres Güncellemesi 84 
Alışveriş Kredisi 84 
Altın 190 
American-Express 63 
Anında Kredi 125 
Bireysel Emeklilik 929 
Birikim Hesabı 108 
Bonus 5.355 
Bonus Gold 410 
Bonus Kartı 1.194 
Borç 1.445 
Business Kart 134 
Cepbank 219 
Döviz 271 e-Trader 70 
EFT 831 
Elma Hesabı 6 
Faiz Oranı 328 
Faizsiz Kredi 694 
Fatura Ödeme 560 
Flexi Kart 251 
Fon 120 
Garantipay 110 
Genç Kart 60 Halka Arz 282 Harcama İtirazı 1.366 
Havale 753 
Hesap 4.502 
Hesap Açma 361 
Hesap Kartı 511 
HGS 333 
Hisse 1.220 
İhtiyaç Kredisi 957 
Kariyer 87 
Kiralık Kasa 22 Kobi 60 
Konut Kredisi 390 
Kredi 7.815 
Kredi Kartı 18.617 
Kurye 164 
Mevduat Hesabı 74 
Miles and Smiles 199 
MTV Ödeme 80 
Nakit Avans 1.279 
Para Çekme 1.563 
Para Yatırma 1.622 
Platinum Kart 121 
Pos 677 
Promosyon 824 
Sanal Kart 315 
Shop and Fly 144 
Sigorta 1.469 
Sim Kart Bloke 304 
Swift 282 
Şifre 630 
Taksitli Nakit Avans 437 
Taşıt Kredisi 102 
Telefon Numarası Değiştirme 112 Ugi 24 
Vadeli Hesap 82 
Vadesiz Hesap 330 
Virman 68
Yorumlar