to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA'daki 517*****96267158 numaralı Paracard hesabımdan, yaklaşık 3 gündür iznim olmadan internet üzerinden birden fazla kez para çekiliyor. Şu ana kadar toplamda yaklaşık 4.000 TL civarında bir tutar hesabımdan izinsiz olarak çekildi ve bu durum halen devam ediyor.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak hesabımı dondurmam gerektiği söylendi. Maaş hesabımı aktif olarak kullandığım için bu öneri benim için uygun değil ve güvenlik önlemleri alınmadı. Kartımı dondurmama rağmen hala hesabımdan izinsiz para çekilmeye çalışılıyor.
Garanti BBVA’dan beklentim, iznim olmadan hesabımdan çekilen tutarların tarafıma iade edilmesi ve hesabımın güvenliğinin sağlanmasıdır. Konuyla ilgili acil çözüm ve bilgilendirme talep ediyorum.
Yaklaşık 1,5 senedir Garanti BBVA Paracard’ımla ilgili sürekli olarak “Kartınız internete kapalı olduğu için işleminiz gerçekleşmedi” şeklinde SMS mesajları alıyorum. Özellikle herhangi bir işlem yapmadığım zamanlarda bile bu uyarılar geliyor ve kart bilgilerimin sürekli kopyalandığına dair endişe y...
24 Ekim 2025 tarihinde Garanti BBVA’daki banka hesabımdan, bilgim dışında ve onayım olmadan mobil bankacılık üzerinden toplamda 3000 TL’nin üzerinde para çekildiğini fark ettim. Yaklaşık 2022 yılından beri Garanti BBVA müşterisiyim ve bu tür bir durumla ilk defa karşılaşıyorum. Müşteri numaram: 5045...
Garanti BBVA’da hem kredi kartım hem de internet bankacılığı hesaplarım ile ilgili ciddi güvenlik sorunları yaşıyorum. Son iki ay içinde iki defa, kartlarımdan üçüncü kişiler tarafından alışveriş yapılmaya çalışıldı. Alışverişin son aşamasında, tamamen kendi bireysel önlemlerim sayesinde işlemler so...
Yorumlar