Hesabımdan Bilgim Dışında Komisyon Kesildi

Garanti Bankası'na POS iadesinde bulunduğum halde, hesabımdan 2500 TL komisyon parası kesilmiştir. Bilgim dışında yapılan bu işlem için iade talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Sebepsiz yere alınan bu paralar iade edilmeli. Bu kadar mantıksız bir durum olamaz.
Gelişme
Garanti BBVA’ya ait fiziki pos cihazını yaklaşık 1 ay önce Kars Merkez şubesine teslim ederek iade ettim. Buna rağmen hesabımdan hiçbir bilgilendirme yapılmadan 2.500 TL pos aidatı kesildi. Kesintiyi hesap hareketlerimde açıkça görüyorum ancak bu tutar için tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı ve para iade edilmedi.
Kullanmadığım ve iadesini gerçekleştirdiğim pos cihazı için alınan bu 2.500 TL’nin, en kısa sürede eksiksiz şekilde hesabıma geri yatırılmasını talep ediyorum.







