to read complaints and reviews, or file yours. 
08.12.2025 tarihinde Findeks üzerinden 503569DC18R numaralı Risk Raporu’nu aldım. Raporda Garanti Bankası’ndaki kredi kartım için kasım ayı ekstresinde “geç ödeme” yapmışım gibi bir kayıt görünüyor. Oysa kredi kartımın son ödeme tarihi 25 Kasım’dı ve 25 Kasım günü 36.201 TL olan borcun tamamını ödedim, bu ödeme hareketi banka hesap hareketlerimde de açıkça yer alıyor.
Bu hatalı geç ödeme kaydının kredi notuma olumsuz yansıdığını görüyorum. Kredi notum, söz konusu gecikme bilgisi işlenmeden önce 1141 iken, bu raporda 1055’e düştüğü görülüyor. Ödememi son ödeme tarihinde ve tam tutar üzerinden yapmış olmama rağmen böyle bir gecikme bilgisiyle karşılaşmak hem mağduriyet yaratmakta hem de ilerideki kredi süreçlerimi olumsuz etkileyebilecek bir durum oluşturmaktadır.
Findeks sisteminde yer alan kasım ayına ait hatalı “geç ödeme” bilgisinin kontrol edilerek düzeltilmesini ve buna bağlı olarak kredi notumun doğru veriler üzerinden yeniden hesaplanmasını talep ediyorum. Gerekirse Garanti Bankası’ndaki ilgili kredi kartı hesap hareketlerimin de incelenerek bu yanlış kaydın ivedilikle düzeltilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Yaklaşık 2 yıldır Garanti Bankası üzerinden faturalarımı düzenli ve gününde ödüyorum, herhangi bir gecikmiş ya da ödenmemiş borcum bulunmuyor. Buna rağmen Findeks risk raporu puanımda hiçbir iyileşme olmuyor ve bu nedenle tarafıma kredi kartı ve ek hesap verilmediğini düşünüyorum. Findeks raporumda...
Findeks raporumu incelediğimde, Garanti Bankası’ndaki yapılandırılmış kredi kartı borcumun gerçekte 79.000 TL olmasına rağmen, raporda yaklaşık 634.000 TL borçluymuşum gibi göründüğünü fark ettim. Bu tutar mevcut borcumun neredeyse 10 katı ve böyle bir borcum kesinlikle bulunmuyor. Dün itibarıyla d...
Garanti Bankası kredi kartımın ödemesini zamanında yaptığım halde, ertesi gün Findeks raporunda kartımın gecikmeye düştüğünü öğrendim. Bankayı aradığımda kartımın herhangi bir gecikme olmadığını söylediler. Findeks'i aradığımda, Kredi Kayıt Bürosu ve Bankalar Birliği'nden gelen verileri gönderdikler...
Ekstre bilgilerime göre, tarafıma yansıtılan faiz ve vergiler toplamı 1.085,22 TL olup, yapılan hesaplamaların hatalı olduğunu tespit etmiş bulunmaktayım. Garanti Bankası'nın belirttiği güncel faiz oranları dikkate alındığında, tarafıma en fazla 105 TL civarında bir faiz ve vergi toplamı yansıtılmas...
Garanti Bankası’na ait kredi kartı ve ek hesap borcum, varlık şirketine devredildikten sonra 08.05.2024 tarihinde Demetevler şubesine giderek toplam 12.305 TL tutarındaki borcumu dört ayrı dekont ile ödedim ve borcumu tamamen kapattım. Ancak, banka borcumu kapattığım tarihi Findeks’e 10.25.2024 olar...
Yorumlar