Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Haksız Üyelik Ücreti Tahsilatı Ve Geri Ödeme Talebi

profile
10 Nisan 11:45
16

Garanti BBVA’ya ait sonu 7461 ile biten Bonus kredi kartımdan, İzmir Dikili şubenize bağlı hesabım üzerinden 30.01.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 841,50 TL tutarında ücret tahsil edilmiş ve Ocak 2026 ekstreme yansıtılmıştır. Bu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.

Aidat ücretlerinin, ilgili kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şart aranmaksızın iptal edilmesi gerektiğini düşünüyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun 31. Maddesi 3. Fıkrasına göre kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığı, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış standart sözleşmede yer aldığı ve içeriğine etki edilemediği, müzakere edilemediği için haksız şart niteliğindedir. 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı karar doğrultusunda da bu kart aidatının tarafıma iade edilmesi gerektiğini düşünüyorum.

Bu nedenle, söz konusu üyelik ücretinin gün içinde iptal edilerek 841,50 TL tutarının tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde kart aidatının iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve memnuniyetsizliğimin giderilmemesi durumunda kartımın ve hesaplarımın iptali için bankanıza başvuru yapacağımı bilgilerinize sunarım. Gereğinin ivedilikle yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Bonus Kredi Kartıma Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Yansıtıldı

profile
31 Aralık 2025 14:26
741

Garanti BBVA Kredi Kartı Üyelik Ücreti Haksız Kesildi, İade Talebi

profile
02 Şubat 21:54
776
garanti-bbva-kredi-karti-uyelik-ucreti-haksiz-kesildi-iade-talebi-1.jpg

Garanti BBVA Bonus Kartı Yıllık Üyelik Ücretine İtiraz Ve İade Talebi

profile
02 Mart 14:06
715
garanti-bbva-bonus-karti-yillik-uyelik-ucretine-itiraz-ve-iade-talebi-1.jpg
1
Sertaç sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Bonus Kartından Alınan Yıllık Üyelik Aidatı İptali Ve İadesi Talebi

profile
26 Aralık 2025 11:05
773
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri