to read complaints and reviews, or file yours.1
Hakem Heyeti Kararına Rağmen Kart Aidatım İade Edilmiyor
16 Aralık 2025 19:29495
Garanti Bankası’na ait 16300609 numaralı müşterisiyim ve 8085 ile biten bireysel kredi kartımdan 12 Nisan 2025 tarihinde yıllık kart aidatı tahsil edildi. Bu kesintiye itiraz ederek banka ile görüşmeme rağmen tarafıma olumsuz dönüş yapıldı.
Bunun üzerine konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdım ve 28.07.2025 tarihli Tüketici Hakem Heyeti kararı ile aidatın tarafıma iadesine karar verildi. Ancak bu karara rağmen banka tarafından halen bir işlem yapılmadı ve aidat tutarı hesabıma geri ödenmedi.
Garanti Bankası’ndan, 28.07.2025 tarihli Tüketici Hakem Heyeti kararının ivedilikle uygulanmasını ve kesilen kredi kartı aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
