to read complaints and reviews, or file yours. 
'Geçici Kapalı' olan kullanmadığım Garanti Bonus kredi kartımdan yıllık kart ücreti kesildi. 1100 TL gibi bir tutarı ben öğrenci olarak kullanmadığım kart için neden ödemek zorundayım? Seçenek olarak aynı miktarda Bonus yüklemeyi teklif ediyorlar ancak bonusu ben borç ödemede kullanamıyorum? Normalde hem kredi kartım hem banka kartım için Bonus Genç üyesiyim sırf kart ücreti kesilmesin diye, ancak geçici kapalı olan kartımdan aidat kesilmesi ne kadar doğru? Bir öğrenci bunu nasıl karşılayabilir? Kesilen ücretin iade edilmesini istiyorum, gerçekten yıllardır müşteriniz olmama rağmen böyle mağdur edilmek dehşet üzdü. Aksi takdirde hesaplarımı, kartlarımı komple kapatacağım ve gerekli işlemlerin yapılması için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Garanti Bankası kredi kartımdan yıllık kart ücreti adı altında, bana bilgi dahi vermeden para çekti. Bunu extrelerimi incelerken fark ettim ve arayıp parayı geri istedim. Bana geri ödeme yapamayacaklarını Bonus verebileceklerini söylediler. Ben hiç alışveriş yapmazsam ne olacak size neden para ödüyo...
Garanti Bankası’na ait Garanti Bonus Gold kredi kartımı daha önce kendim kullanıma kapattırmıştım. Aradan aylar geçtikten sonra Garanti Bankası müşteri hizmetleri tarafından defalarca aranarak, kartımı yeniden kullanıma açmam halinde 1.000 TL Bonus tanımlanacağı söylendi. Bu teklif üzerine kartımı y...
Garanti Bankası kredi kartımdan 13 Aralık 2025 tarihinde 1.100 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti kesildi. Yıllardır aynı kartı kullanıyorum ve önceki yıllarda kesilen kart aidatları talebim üzerine iade ediliyordu. Bu yılki kesinti sonrasında çağrı merkezini aradığımda, sadece 250 TL Bonus tek...
Garanti bana 1000 TL Bonus teklifiyle kredi kartı açtırmam için Mayıs 2025'te teklifte bulundu. Önceki kredi kartımı kapatma sebebim aidat olduğundan aidat kesilecek mi diye sordum, kartı Şubat 2026'dan önce kapatmadığım sürece ücret alınmayacağı söylendiği için teklifi kabul ettim. Verilen bonusu k...
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan, kartım geçici olarak kapalı olmasına rağmen 13.02.2026 tarihinde 1.100 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Zor şartlarda ödediğimiz kredi kartı borcuna ek olarak böyle bir ücret yansıtılması beni oldukça mağdur etmiştir. Kartımın kapalı olduğu bir dönemd...
Yorumlar