Geçici Kapalı Kartımdan Kesilen Yıllık Ücretin İadesi

'Geçici Kapalı' olan kullanmadığım Garanti Bonus kredi kartımdan yıllık kart ücreti kesildi. 1100 TL gibi bir tutarı ben öğrenci olarak kullanmadığım kart için neden ödemek zorundayım? Seçenek olarak aynı miktarda Bonus yüklemeyi teklif ediyorlar ancak bonusu ben borç ödemede kullanamıyorum? Normalde hem kredi kartım hem banka kartım için Bonus Genç üyesiyim sırf kart ücreti kesilmesin diye, ancak geçici kapalı olan kartımdan aidat kesilmesi ne kadar doğru? Bir öğrenci bunu nasıl karşılayabilir? Kesilen ücretin iade edilmesini istiyorum, gerçekten yıllardır müşteriniz olmama rağmen böyle mağdur edilmek dehşet üzdü. Aksi takdirde hesaplarımı, kartlarımı komple kapatacağım ve gerekli işlemlerin yapılması için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.












