"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Garanti BBVA garanti
67.464 şikayet
Garanti BBVA Bonus Kartıma Yansıtılan 1.100 TL Yıllık Aidatın İadesi Ve İptali
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın sonu 9016 ile biten kartıma Mayıs ayı ekstreme 1.100 TL yıllık kart aidatı yansıtılmış...tır. Bu tutar hem çok yüksek hem de bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak Garanti BBVA müşteri hizmetlerini iki defa aradım. Aida
Yıllardır Ücretsiz Olan Bonus Platinum Kartıma Haksız Aidat Kesintisi
Garanti Bankası’na ait uzun yıllardır kullandığım Bonus Platinum kredi kartımdan, 29 Temmuz 2025 tarihli ekstreme 1.100 ...TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. 2005’ten 2025’e kadar bu kartı aidatsız olarak kullandım, kartı tercih etme sebebim de aidatsız olmasıydı. Tüm bankacılık işlemlerimi de ağırlı
"Teşekkür ederim garanti sizinle devam"
Garanti Bankası Kredi Kartı İptali Ve Hesap Kapatma Talebinde Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Garanti Bankası’na mobil uygulama üzerinden 05.05.2026 tarihinde kredi kartı başvurusunda bulundum. Daha sonra bu kredi ...kartı talebimin iptal edilmesini, varsa tüm hesaplarımın kapatılmasını, iletişim bilgilerimin silinmesini ve internet bankacılığı erişimimin de sonlandırılmasını istedim. Bu taleb

İptal Edilen Siparişte Bonus Puanlarım Geri Yüklenmedi
06.05.2026 tarihinde Garanti Bankası Bonus kartıma yüklenen 1.153 TL tutarındaki bonusu Trendyol üzerinden bir alışveriş...imde kullandım. Ancak yaklaşık bir saat içinde siparişimi iptal ettim ve bu alışveriş fiilen gerçekleşmediği halde, kullanmadığım Bonus puanlarım kartıma geri yüklenmedi. Kullanıl
Garanti Bankası Bonus Puanlarının Haksız Geri Alınması Ve Çözüm Talebi
Garanti Bankası’nın kredi kartı ile düzenlediği fatura talimatı karşılığı Bonus puan kampanyasına katıldım. Toplam 4 ade...t otomatik fatura ödeme talimatı verdim ve kampanya kapsamında hak ettiğim Bonus puanlar kartıma yüklendi. Daha sonra taşındığım için iki faturam değişti, bu iki faturayı iptal edi
Ek Kart Aidatları İade Edilmediği İçin Garanti BBVA’ya Şikayet
Garanti BBVA Bonus kredi kartıma bağlı iki adet ek kart çıkarılırken, ek kart aidatları için çağrı merkezinde aradığımda... bu tutarların iade edileceği özellikle söylendi. Ancak yaklaşık 10 gün önce ekstreye her bir ek kart için 550 TL olmak üzere toplam 1.100 TL aidat yansıtıldı. Bunun üzerine müşte
Garanti BBVA'da Kesilen Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebi
Garanti BBVA’da hem ticari hem de bireysel kredi kartı müşterisiyim, ayrıca işyerimde bankanın pos cihazını kullanıyor v...e bankadan 2 adet ticari kredi de kullanmış durumdayım. Banka ile bu kadar kapsamlı çalışmama rağmen, bireysel kredi kartımdan yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. 06 Nisan tari
Garanti BBVA'da Bilet İadesi Sorunu Şubeye Gitmeden Çözülmüyor
17 Nisan Cuma günü Kahramanmaraş’ta gerçekleşmesi planlanan Lvbel c5 konseri iptal oldu ve bilet ücretleri iade edildi. ...Aynı etkinlik için Garanti BBVA banka kartımla iki adet bilet almıştım. Bu iki biletten sadece birinin iadesi hesabıma geçti, diğer biletin ücreti ise Garanti BBVA banka kartıma hâ
Kuryenin Kartları Kapı Dışına Bırakması Ve Güvenlik Sorunu
Garanti Bankası’nın uzun yıllardır müşterisiyim. 4 Mayıs 2026 tarihinde Garanti Paracard ve kredi kartım, kurye tarafınd...an daire kapımın önündeki paspasın üstüne bırakılmış olarak bulundu. Kartların basılıp yola çıktığına dair öncesinde hiçbir bilgilendirme SMS’i almadım. Kartlar elime geçtikten 2 g
Garanti BBVA Mükemmel Ödeme Geçmişime Rağmen Limit Artırımım Reddedildi
Garanti BBVA’da kredi notumu iyileştirmek amacıyla geçen yıl 3.000 TL limitli, bloke teminatlı kredi kartı kullanmaya ba...şladım. Bu süre boyunca tüm ödemelerimi son ödeme tarihinden önce ve eksiksiz olarak yaptım, hiçbir şekilde gecikme yaşanmadı. Bugün itibarıyla bankanızdaki hesap hareketlerim ve
Bonus Kredi Kartım 3 Aylık Sürede Açılmadığı İçin Acil Açılmasını Talep Ediyorum
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartım, borcunun tamamını ödemiş olmama ve üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen yakl...aşık 3 aydır hâlâ kullanıma açılmadı. Üstelik maaşımı da Garanti Bankası üzerinden alıyorum. Bu süreçte hem şubeye hem de müşteri hizmetlerine durumu sorduğumda sadece “zamanla aç
Garanti BBVA Kart Kullanım Ücretinin Haksız Kesilmesi Ve İadesi Talebi
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımı 2020 yılından beri kullanıyorum. Daha önce bankanın maaş müşterisiydim, ancak çal...ıştığım şirketten ayrıldıktan yaklaşık 1 ay sonra, Nisan 2026 ekstreme 1.101 TL tutarında “kart kullanım bedeli / kredi kartı aidatı” yansıtıldı. Uzun süredir müşterisi olduğum ban
Pos Limiti Açılmıyor, Garanti Bankası Caddebostan Şubesinde Uzun Süreli Mağduriyet
Garanti Bankası Caddebostan şubesinde, Mydavet isimli şirketim adına kayıtlı pos hesabımda valör limitine takıldım ve 30... Nisan 2026 tarihinden bu yana limitim açılmıyor. Hastam olduğunu özellikle belirtmeme ve aciliyetimi defalarca dile getirmeme rağmen, bir haftadır hiçbir ilerleme sağlanmadı. Şub
Garanti Bankası Şirinevler Şubesinde Portföy Yönetimi Yetkilisine Ulaşılamıyor
Garanti Bankası Şirinevler şubesinin müşterisiyim. Yaklaşık 2 aydır portföy yönetimi ve müşteri temsilcisi hizmetiyle il...gili ciddi bir sorun yaşıyorum. Portföyümden sorumlu kişi Z***** hanıma ulaşmam neredeyse imkansız hale geldi. Aradığımda hatta uzun süre bekletiliyorum, ancak buna rağmen tarafım
Garanti BBVA İddialı Aramasında Yetkisiz Sigorta Satışı Baskısı
06 Mayıs 2026 tarihinde saat 16:55’te 0216 228 13 25 numaralı hattan Garanti BBVA adına arandım. Arayan kişi, olası dola...ndırıcılık durumlarına karşı kendimi sigortalamam gerektiği yönünde detaylı bir bilgilendirme yaptı ancak konuşma boyunca sigorta yaptırmam konusunda üzerimde baskı hissettim ve ra
Garanti BBVA'yi Taklit Eden Şüpheli Telefon Araması Ve Veri Güvenliği Talebi
06.05.2026 tarihinde saat 11:35’te 444 0 335 numaralı hattan cep telefonum ...arandı. Arayan kişi önce ismimi doğrulattı, ardından Garanti’den aradığını
Telefon Bankacılığı Şifrem Kapatıldı, Kart Aidatı İşlemi Yapamıyorum
Garanti Bankası müşteri hizmetlerine telefon bankacılığı üzerinden bağlanmaya çalıştığımda, T.C. kimlik numaramı ve kart...ımın son dört hanesini girdikten sonra sürekli olarak “Fazla sayıda hata yaptığınız için parolanız kullanıma kapatılmıştır” uyarısı alıyorum. Dört gündür yaklaşık 20 kez aramama ra
Garanti BBVA Bonus Trink Kredi Kartıma Yansıtılan Yıllık Ücretin İadesi Talebi
Garanti BBVA’ya ait 4576 ile biten Bonus Trink kredi kartıma, 11.04.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden görülen hesa...p ekstresine “yıllık kart ücreti” adı altında 1.101,00 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Bu tahsilatın hukuka aykırı olduğunu düşünüyorum ve tarafıma iadesini talep ediyorum.
Garanti Mobil Uygulamasında Başarılı Görünen EFT Transferi Gerçekleşmedi
Garanti Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden 05.05.2026 tarihinde saat 16:21’de 7.450 TL tutarında İş Bankası’n...daki bir hesaba EFT işlemi yaptım. İşlem ekranında EFT başarılı görünmesine rağmen, alıcı bankaya herhangi bir tutar ulaşmadı. Konu ile ilgili olarak Garanti müşteri hizmetleri il
Garanti BBVA Hesabımda İzin Almadan Oluşturulan Vodafone Otomatik Ödeme Talimatı
Garanti BBVA’da bulunan hesabım üzerinden, benim bilgim ve onayım olmadan V...odafone hattıma otomatik ödeme talimatı tanımlandığını bugün fark ettim. He
Garanti Bankası'nda Faizsiz Nakit Avans Sözünün Tekrar İhlali
Garanti Bankası Platinum kredi kartım üzerinden bugün mobil uygulama üzerinden 25.000 TL tutarında faizsiz taksitli naki...t avans başvurusu yaptım. Başvuru aşamasında ekranda bu işlemin faizsiz olacağı açıkça belirtilmesine rağmen, işlem sonrası faizin devreye girdiğini gördüm. Benzer bir mağduriyeti
















