to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA’ya yeni müşteri kampanyası kapsamında sunulan 1.000 TL Obilet kuponu ile ilgili yaşadığım süreci paylaşmak ...istiyorum. 30 Nisan tarihinde Garanti BBVA müşterisi oldum ve ilk kez müşteri olanlara yönelik, Obilet’te kullanılmak üzere tanımlanan 1.000 TL kupon kampanyasına mobil uygulama ü
Garanti BBVA Bonus Trink kartımdan 19 Haziran'da bilgim dışında 1.100 TL aidat kesilmiştir. Henüz ilk yılım olmasına rağ...men başvuru veya teslim sürecinde aidatla ilgili hiçbir ön bilgilendirme yapılmamıştır. Kesintinin iptali için müşteri hizmetlerini aramama rağmen 20 dakikadan fazla hatta bekletil
Garanti Bankası Bonus kredi kartıma tanımlı otomatik ödeme talimatı kampanyasından yararlandım. Kampanya koşullarında, 1... adet otomatik ödeme talimatı vermem durumunda 1000 TL puan kazanacağım açıkça belirtiliyordu. Buna rağmen, puanım tanımlanmadı. Puanın en geç 7 Haziran tarihine kadar yatırılması
Garanti Bankası Miles&Smiles kredi kartı kullanıcısıyım. 28.06.2026 tarihli ekstreme 2.713 TL tutarında yıllık kart aida...tı yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini arayarak bu ücretin iadesini talep etmeme rağmen, talebim herhangi bir gerekçe açıklanmadan reddedildi. Kartımı düzenli olarak kulla
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımın tüm borcunu ödeyip kartı kapattım. Kapatma işlemlerini de Garanti Bankası mü...şteri hizmetleri üzerinden gerçekleştirdim. Görüşme sırasında kartımda fazla bakiye olduğu, bunun iadesi için ayrıca talep açmam gerektiği müşteri temsilcisi tarafından belirtilinc
Garanti BBVA kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum ve bugüne kadar yıllık kart aidatı adı altında herhang...i bir ücret alınmamıştı. Ancak dün kartımdan haberim ve onayım olmadan 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı otomatik olarak çekildiğini fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yap
A** Hukuk Danışmanları’na yanlışlıkla işlem tekrarı yaparak fazladan 3.000 TL gönderdim. Ödemeyi Garanti Bankası üzerind...en IBAN’a havale/EFT yoluyla yaptım ve üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen bu fazla ödemenin iadesi yapılmadı. Firma, parayı iade ettiklerini söyleyince Garanti Bankası ile
Garanti Bankası’ndan onaylanan kredi kartım için 25 gündür bekliyorum ancak kartım hâlâ basılmadı ve tarafıma ulaştırılm...adı. Bu kartı alabilmek için başka bir bankadaki kredi kartı limitimi iptal ettirdim, buna rağmen 25 gündür sonuç alamıyorum. Bu süre içinde üç kez bildirim oluşturmama rağmen herh
Garanti Bankası’nda uzun süredir kullandığım sonu 3010 ile biten Gold kredi... kartımın limiti 3 yıldır 5.000 TL olarak kalmasına rağmen yaptığım tüm lim
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan yaklaşık 5 gün önce yıllık kart ücreti adı altında 1500 TL kesinti yapılmış...tır. Herhangi bir ek hizmet talebim olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir tutarda yıllık kart ücreti alınmasını kabul etmiyorum. Bu kesintiyle ilgili henüz müşteri hizmetleri ya d
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımda bilgim ve açık onayım olmadan Kart Ödeme Güvencesi Sigortası yapıldığını 27....06.2026 tarihinde fark ettim. Ekstre/hareket incelememde bu sigorta adı altında 5 adet işlemle toplam 1.822,02 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm. Böyle bir sigorta için herha
Garanti Bankası’nda bulunan vadesiz hesabım ve esnek kredi kartımdan 27 Haziran 2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan,... mobil bankacılık üzerinden fast işlemleriyle yaklaşık 200 bin TL’ye yakın tutarda işlem yapılmıştır. Telefonuma fast şifreleri gelmesine rağmen bu şifreleri kimseyle paylaşmadığım
Garanti BBVA Bonus kredi kartımla, 750 TL ve üzeri harcamaya 750 TL Bonus/iade kampanyasından faydalandım. Kampanya koşu...llarını yerine getirdim, harcamamın kampanyaya dahil olduğu da müşteri hizmetleri tarafından teyit edildi. Buna rağmen Haziran başında yatması gereken 750 TL Bonus hala hesabıma ta
Garanti BBVA’ya olan kredi ve icralık tüm borçlarımı 2025 yılının sonuna doğru tamamen ödedim. Elimde borcu yoktur yazıs...ı ve UYAP üzerinden alınmış resmi yazılar dahil olmak üzere, ödemeyi ve borcun kapandığını gösteren belgelerim bulunuyor. Ancak tüm bu belgelerime rağmen Alanya’daki birden fazla
Garanti BBVA’nın uzun süredir müşterisiyim ve bugüne kadar kredi kartımı ve banka hesaplarımı aktif olarak kullandım. Pa...ra transferleri, EFT, fast ve diğer bankacılık işlemleri için zaten pek çok kez çeşitli ücretler ödedim. Tüm bunlara rağmen bugün kredi kartıma 1.101 TL tutarında yıllık kart aidat
Garanti Bankası’na ait Bonus Flexi kredi kartımdan 8 Haziran 2026 tarihinde, “Eğitim Wptutoria” adıyla 5.608 TL ve 5.607...,50 TL olmak üzere toplam yaklaşık 11.000 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında iki adet işlem yapılmıştır. Bu işlemleri herhangi bir onay SMS’i almadan, tamamen tesadüfen kart ha
Garanti BBVA’ya ait sonu 7392 ile biten Bonus Trink kredi kartımı en az 5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 22.06.2026... tarihinde hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde kartımdan 1.101,00 TL tutarında “yıllık kart ücreti/kart aidatı” adı altında kesinti yapıldığını gördüm ve bu ücretin haksız olduğu
Garanti BBVA’nın Mardin Artuklu şubesinde 2005 yılında babam adına kullanılan bir kredi nedeniyle bugün ciddi şekilde ma...ğdur edildik. O dönem bu kredinin borcu ödenmiş olmasına rağmen, sonradan ortaya çıktığı kadarıyla 1 TL’lik bir bakiye kalmış ve bize hiçbir şekilde bildirilmemiş. Babam 2015 yılı
Garanti Bankası’na ait Bonus Flexi kredi kartımla 10 Haziran tarihinde yaklaşık 750 TL tutarında kampanya kapsamında har...cama yaptım. Kampanya gereği bu harcamaya karşılık 1.500 TL’nin hesabıma yatması gerekiyordu, ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen herhangi bir bakiye yüklemesi yapılmadı
Garanti BBVA’ya ait sanal kartımdan 16 Haziran tarihinde, bilgim ve onayım dışında “msh danışmanlık / market harcaması” ...açıklamasıyla tek seferde 3.360 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu sanal kartı sadece ara sıra yemek siparişi verirken kullandığım, limitli ve kontrollü bir kart olmasına rağmen bö
"Aradan 2 ay geçti ve Tüketici Hakem Heyeti başvurum olumlu sonuçlandı. Biraz geç oluyor ama hakkınızı alıyorsunuz. Tüketici Hakem Heyeti sürecinin sonucunda mağduriyetim çözüldü."
31 Mayıs 2026 tarihinde Garanti BBVA üzerinden 4 adet otomatik fatura ödeme talimatı verdim. Aynı gün müşteri hizmetleri...ni arayarak işlemi teyit ettiğimde, görüştüğüm personel “İşleminiz tamam, 4000 TL bonusunuz 6 Haziran'da yatacak” diyerek beni onayladı. Bu görüşmeden sonra tüm şartları sağladığım
27.06.2026 tarihinde saat 16:34’te Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan, Higgsfield Inc. İsimli firma tarafından iznim... ve bilgim dışında 5.761,34 TL tutarında çekim yapılmıştır. Bu firma hakkında en ufak bir bilgim yoktur, daha önce herhangi bir üyelik, alışveriş ya da abonelik yapmadım, herhangi
Garanti Bankası Trabzon Ortahisar şubesinden ocak ayında maaş müşterisi olarak araç almak için kredi çektim. Bu krediyle... bir motor aldım ve sonrasında motorla kaza geçirdim. Ayağım kırıldığı için yaklaşık iki aydır çalışamıyorum ve bu nedenle mart ayından beri taksitlerimi ödeyemedim. Şu anda yakla
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 26 Haziran 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bo...nus kartı alırken bankanıza özellikle kart aidatı alınıp alınmayacağını sordum ve maaş müşterisi olduğum için kart aidatı alınmayacağı bilgisi verildi. Bu beyana güvenerek kartı ku
