Garanti BBVA Borçmüşteri hizmetlerine bağlanamıyorum

Garanti BBVA’ya ait tüm borçlarımı ödeyip ticari kredi kartlarımı kapattım ve tarafıma borcumun bittiğine dair onay veri...ldi. Buna rağmen 23 Ekim tarihinde, kapattığım Bonus Business kartıma ait 0,05 TL borcum olduğuna dair bir ekstre e-postası aldım. Gönderdiğim görselde de görüldüğü üzere, 0,05 TL’...

Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kredi kartımdan, hiç kullanmadığım halde 26.10.2026 tarihinde 1.110 TL yıllık kart aidat...ı kesintisi yapıldı. Kartı açıldığı günden bu yana hiçbir şekilde kullanmadım, buna rağmen benden yıllık aidat alınmasını haksız buluyorum. Konuyla ilgili olarak bankaya ulaşmak i...

Garanti müşteri hizmetlerine bağlanmak için defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine bir türlü ulaşamıyorum. Kapatm...ış olmama rağmen sistem sürekli kredi kartı borcu olduğunu söylüyor, otomatik menülerde gezdiriyor ve en sonunda da yine temsilciye bağlanmadan görüşme sonlanıyor. Az önce, yaklaşı...

Garanti Bankası’nda bulunan ek hesap borçlarımın tamamını yaklaşık üç ay önce ödememe rağmen, bugün Findeks raporumu kon...trol ettiğimde hâlâ borçlu göründüğümü ve kanuni takipte borcum olduğu bilgisinin yer aldığını fark ettim. Borçlarımın kapatılmasına rağmen sistemde bu şekilde görünmem hem itibarı...

Garanti BBVA kredi kartımı 12.01 tarihinde kapatma talebinde bulundum ve kalan borcumu o tarihte tamamen ödedim. Buna ra...ğmen Mart ayında tarafıma gelmemesi gerekirken tekrar borç bilgisi geldi ve bu borcu da ödedim. Şimdi ise Nisan ayında mobil uygulamada 1.144,55 TL tutarında yeni bir borç görünüyo...

Garanti BBVA’da 2023 yılında yaşadığım ödeme güçlüğü nedeniyle borçlarım icraya verildi. Dosyam hakkında bilgi alabilmek... için bankanın avukatı K**** T**** ile iletişime geçtim. Ancak ilgili avukatın çalışanları dosyanın kendilerinde olmadığını söyleyip benimle son derece saygısız bir şekilde konuşar...

Ağustos 2025’te Garanti Bonus kredi kartımı kapatmama rağmen, halen SMS yoluyla “borç hatırlatma” içerikli mesajlar alma...ya devam ediyorum. Kartımı kapatırken tüm borçlarımı ödedim ve herhangi bir borcum kalmadı, zaten borcum olsaydı kartımın kapanmayacağını biliyorum. Buna rağmen, “ödeme yapmadığını...

Ben de bugün giriş yapamayanlardanım. Kaç saattir giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum, alışveriş yapa...mıyorum. Ama borç günü gelince anında işlem yapmasını biliyorlar; hizmete gelince ise ilgilenen yok, maalesef. Nasıl olacak peki? Ne kadar bekleyeceğiz, ne olacak? Ulaşacak, bilgi ...

Garanti Bankası'na ait kartımın borcunu tamamını ödediğim halde sürekli borç çıkıyor. Kartımı kapattığım halde borç var ...diye bildirimler geliyor. Arıyorum, müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum, T.C. numaram kabul edilmiyor. Kapattığım karta borç çıkarmak nedir? Daha önce eşim mağdur oldu, bankanızı a...

Garanti BBVA Kredi Kartımı bankanın agresif tavırları ve stratejileri yüzünden kapatma kararı aldım. Karta ait tüm borçl...arımı ödedim ve müşteri hizmetlerini arayıp kartı kapattırdım. 1-2 hafta sonra ödenmemiş borcunuz var diye mesajlar gelmeye başladı. Müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum çünkü ka...

Garanti Bankası müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum, santrale not bırakıyorum acil arayın. Takibe düştüm, ödeme yapmam l...azım diye aramıyorlar, aradık diyorlar. Suçsuz yere takibe düştüm, lütfen acil ilgilenin. Sizin yüzünüzden sıkıntı yaşıyorum. Aytaç D*******

0216 Garanti Bankası bundan 2 ay önce durduk yere hesabımı kapattı. Garanti'de 1500 TL gibi cüzi bir miktarda kredi kart...ı borcum vardı. Hesabımı kapattıkları için borcumu ödeyemedim. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum. En son 0216 540 4444 numaralı tahsilat birimini aradım. Uzun bekl...

Aylardır müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Kart şifresini doğru girdiğim halde çok sayıda yanlış girdiniz diyor. Her ...ay kart borcumu ödediğim halde fazla borç çıkıyor. Her ay öde öde bitmiyor. Bir yanlışlık olduğunu düşünüyorum. Harcamaların listesi mevcuttur. Yatırdığım ücretler de belli, lütfen...

Hesabıma giremiyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerinde T.C. kimlik ile işlem yapmaya çalışınca... T.C. kimliğimi işleme almıyor, kabul etmiyor ve 'Bu T.C. Kimlik ile işlem yapılamaz.' diyor. Mobil uygulamada şifre doğru olmasına rağmen giremiyorum. Kardeşimin hesabında borç gö...