Yıllardır Ücretsiz Olan Kredi Kartı Aidatı Aniden Kesildi Ve İadesi Talep Ediliyor
Yaklaşık 4 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim. Ailemle birlikte bankanın ürün...lerini aktif olarak kullanıyor, kredi kartı borçlarımı düzenli ve zamanında

Yaklaşık 4 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim. Ailemle birlikte bankanın ürün...lerini aktif olarak kullanıyor, kredi kartı borçlarımı düzenli ve zamanında

Uzun süredir Garanti BBVA Bonus Gold kredi kartı kullanıcısıyım. Bankanın fatura kampanyasına katıldım ve bu kampanya ka...psamında tarafıma 1500 TL Bonus puan verildi. Ancak tüm faturalarım düzenli ve otomatik olarak ödenmeye devam ederken, bu 1500 TL daha sonra kredi kartıma borç olarak yansıtıldı.
Garanti Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredimin taksitlerini düzenli olarak mobil uygulama üzerinden erken ödeme şekli...nde yapıyorum. Ancak kredi kullanımının başından beri, erken ödeme yapmama rağmen anapara tutarında beklediğim yükselişi göremiyorum. Normalde taksit sayısı azaldıkça anaparanın y
Garanti Bankası’nın eski maaş müşterisi olmam sebebiyle bana sunulan retention kampanyasına Ocak 2026 tarihinde Trink kr...edi kartım ile katıldım. Kampanya şartları olarak her ay en az 1.000 TL kredi kartı harcaması yapılması, hesaba en az 5.000 TL para transferi gelmesi ve en az 1 adet otomatik fatur
Garanti Bankası kredi kartımın hesap kesim tarihiyle ilgili uzun süredir çözülemeyen bir sorun yaşamaktayım. Kartımın he...sap kesim tarihi sistemde 25 Nisan 2026 olarak görünmesine rağmen, yazılan tarihte hesap kesimi yapılmıyor ve ekstre o gün oluşmuyor. Yaklaşık 2 seneden beri her ay aynı problemi y
Garanti BBVA’da bulunan Garanti Bonus kredi kartım ve ihtiyaç kredim için yaklaşık bir buçuk aydır ödeme güçlüğü yaşıyor...um. Gelirim borçlarımı taksitli ve düzenli şekilde ödemeye elverişli olduğu halde, mevcut haliyle ödemeleri yetiştiremiyorum ve her iki ürünüm de gecikmeye düştü. Buna rağmen borçl
Yaklaşık 3 yıldır Garanti BBVA Bonus Gold kredi kartı kullanıyorum. Geçen ay kartımdan yaklaşık 1.000 TL yıllık kart ücr...eti kesildi ve bu kesinti nedeniyle hesabım eksi bakiyeye düştü. O günden beri kart borcumu ödemiyorum ve bu gidişle de bu haksız olduğunu düşündüğüm ücret yüzünden ödeme yapmak is
Bursa’da Yıldırım Ticaret MTAL’de öğretmenim. 22 Nisan Çarşamba günü okulumuza Garanti BBVA çalışanları kredi işlemleri ...için geldiler ve o gün ihtiyaç kredisi için başvuru yaptım. Bana, 50.000 TL kredi için 3 ay taksit ödemesiz, 4 ay taksitli bir seçenek anlatıldı ve ben borç durumum nedeniyle özell
20.04.2026 tarihinde Garanti Bonus kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan iyzico/Supplementler adına 13.800 TL tutarı...nda tek seferlik bir işlem gerçekleştirildi. Söz konusu işleme ilişkin olarak ne iyzico ne de Supplementler tarafından bana herhangi bir SMS, e-posta ya da arama ile bilgilendirme
Garanti BBVA mobil bankacılık hesabıma yaklaşık 3 aydır yanlış şifre girişi nedeniyle bloke oldu ve şu an hiçbir şekilde... telefondan bağlantı kuramıyorum. T. C. kimlik numaramı ve telefon numaramı girdiğimde bile sistem bunları eksik ya da hatalı diyerek kabul etmiyor. En yakın Garanti BBVA şubesi is
Garanti Bankası’nda bulunan kredi borcumu Eylül ayından beri düzenli olarak ödememe rağmen, yaklaşık dört aydır her ay h...esabımdan yüksek tutarda gecikme ücreti kesintisi yapılıyor. Aylık 3.600 TL ödeme yaparken, her seferinde yaklaşık 2.000 TL’nin gecikme ücreti adı altında kesilmesini ne adil ne de
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan “Kart Ödeme Güvencesi” adı altında düzenli olarak ücre...t tahsil edildiğini fark ettim. Aralık 2025 ve Ocak ayında 277,58 TL, Şubat, Mart ve Nisan aylarında ise her ay 500 TL olmak üzere kartımdan kesintiler yapılmış. Bu ürün veya hizme
Garanti BBVA nezdinde 28.09.2025 başlangıç tarihli, 5793**75 numaralı Kredi Ödeme Güvencesi poliçemin 22.04.2026 tarihi ...itibarıyla feshedilmesini talep ediyorum. Poliçe özel şartlarında, 30 günden sonraki fesihlerde kullanılmayan günlere ait prim tutarının iade edileceği açıkça belirtilmiştir. Bu ka
19.04.2026 tarihinde Garanti Bonus Platinum kredi kartımla Obilet internet sitesinden bilet almaya çalıştım. İşlem sıras...ında üç kez 1040,40 kodlu hata mesajı aldığım için biletin alınmadığını düşündüm ve herhangi bir bilet, rezervasyon veya onay mesajı almadım. Ancak daha sonra ekstreme baktığımda,
Garanti BBVA’dan kullandığım 100.000 TL ihtiyaç kredisi, kredi ödeme güvencesi sigortası kapsamında kullandırıldı. İşsiz... kaldıktan sonra gerekli başvuruları yaptım. Garanti BBVA Emeklilik tarafından gönderilen e-postalarda işsizlik tazminatı değerlendirmemin tamamlandığı ve ödemenin yapıldığı açıkça
20 Nisan Pazartesi günü saat 16.05 civarında Dolap uygulaması üzerinden perde siparişi verdim. Ödememi Garanti Bankası k...redi kartımla gerçekleştirdim ve kartımdan yaklaşık 102 TL (kuponla birlikte) çekim yapıldı. Ancak uygulamada “aldıklarım” kısmında hiçbir şekilde bu sipariş görünmüyor, sadece kar
22.04.2026 tarihinde saat 12:20 sularında Garanti Bankası Gayrettepe şubesinin önündeki ATM’den kredi kartı borcumu ödem...ek için işlem yaparken 20.000 TL tutarındaki param ATM’de kaldı. Bunun üzerine hemen şubeye girerek yardım istedim ancak özellikle güvenlik görevlisinin tutumundan dolayı ciddi şek
Garanti BBVA kredi kartı borcum, Ortak Varlık Yönetimi’ne devredildikten sonra yaklaşık 1,5 sene önce tamamen kapatıldı ...ve 02.03.2025 tarihinde Ortak Varlık Yönetimi’ne olan borcumu ödedim. Ödeme sonrasında bana tarih ve tutarı açıkça görünen bir ibra/kapama yazısı verildi. Tüm borcumu kapatmama ve
Garanti Bankası’nda bulunan 58.000 TL ek hesap ve 147.000 TL kredi borcumla ilgili 22 Nisan tarihinde yaşadığım bir konu...yu paylaşmak istiyorum. Son dört aydır işsiz olduğum için ödemelerimi düzenli yapamıyorum ve bu nedenle borçlarım gecikmeye düştü. Bu durumda yasal yapılandırma imkânından faydalan
Garanti BBVA kredi kartımın ödenmemiş borcu bulunuyordu, ben de kartımın asgari ödeme tutarını 21.04.2026 tarihinde yatı...rdım. Ödeme yaptığım gün, benim talebim ve bilgim dışında kartımı yapılandırmaya soktuklarını sonradan öğrendim. Kartımın son dört hanesi 1019’dur. Yasal olarak 14 günlük cayma ha
"Teşekkürler… Talebim doğrultusunda gereği yapıldı… Müşteri temsilcisi Melek Hanım'a ayrıca teşekkür ederim..."
Garanti Bankası 5440 xxxx xxxx 8025 numaralı sanal kredi kartımla 2 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden 17.888,99 TL tuta...rında bir harcama yaptım. Kredi kartı ekstresi 12 Nisan’da kesildi. Bu harcamaya ait 17.888,99 TL’lik tutar, 14 Nisan’da 2.548,99 TL ve 15 Nisan’da 6.900,18 TL ile 8.439,82 TL olar
"Teşekkür ederim, bilhassa Ayşen Hanım'a"
Garanti Bankası’nda bulunan kredi kartımdan, hiçbir yazılı/sözlü iznim ve bilgilendirmem olmadan yaklaşık dört aydır “ka...rt ödeme güvencesi” adı altında kesinti yapılmaktadır. Müşteri temsilcisinin ifadesine göre kart açılışı esnasında kart ödeme güvencesi kısmını işaretli bırakmışım; ancak bu konuda