Garanti Kredi Kartı Bilet İptal Sigortası Kampanyasında Yaşanan Erişim Ve Yönlendirme Sorunu

Garanti kredi kartım üzerinden uçak bileti aldım. Anında mobil uygulamadan, bilet iptal sigortası yaptırabileceğim konusunda bir tanıtım bildirimi geldi. Bildirime tıkladığımda ise 'Şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz' uyarısı aldım. Bu sigortayı yaptırabilmek için 48 saat süre veriyorlar; ancak giriş yapamıyorum. Garanti müşteri hizmetlerini aradım, Eureko Sigorta'ya yönlendirdiler. Eureko Sigorta'yı aradım, bu sefer de Garanti'ye yönlendirdiler. Kimsenin bu kampanyadan haberi yok gibi davranıyorlar. Madem bir kampanya yaptınız ve anlaşmanız var, arkasında durun; ama maalesef yok.