to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti BBVA üzerinden mobil bankacılık kanalıyla Bonus Platinum Trink kredi kartı başvurusu yaptığım sırada, başvurunun... onaylanması şartıyla hesabımdan 4.100 TL tutarında bloke konuldu. Eylül ayından bu yana bu bloke hâlâ kaldırılmadı ve para tarafıma iade edilmedi. Yaşadığım sorun üzerine müşteri
"Teşekkürler"
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 12 yıldır düzenli olarak kullandığım Garanti Gold Miles&Smiles kredi kartımdan, 23.03.20...26 tarihinde 1.465 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldığını gördüm. Uzun süredir aktif şekilde kullandığım kartımdan bu kadar yüksek tutarda aidat alınmasını kesinlikl
Garanti BBVA’ya ait Bonus Platinum Trink kredi kartımın sonu 4012 ile biten kartıma, Haziran 2025 ekstreme 02.06.2025 ta...rihinde 1.100 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmış ve bu tutarı ödemek zorunda kalmış bulunmaktayım. Yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım kartım için alınan bu ücreti hiçb
Garanti Bankası’na ait uzun yıllardır aktif olarak kullandığım Bonus kredi kartımdan, 20.03.2026 tarihinde 1.100 TL tuta...rında kart aidatı çekilmiş ve bu tutar Mart 2026 ekstreme yansıtılmıştır. Yaklaşık 5-6 senedir bu kredi kartını düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Ücret yansıtıldıktan sonra
Garanti BBVA adlı şirkette 5 dakikada hesap açtım fakat uygulamaya giremedim; SIM kart blokeliymiş. Kaldırmak için uygul...amayı denedim, sürekli hata verip "sonra deneyin" dedi. Müşteri hizmetlerine bağlanmam saatler sürdü. Konuştuğum temsilci ise yüzüme kapattı; gördüğüm ve yaşadığım en olumsuz deney
2020 yılından bu yana Garanti BBVA’nın aktif müşterisi olarak kredi kartı ve hesap ürünlerini düzenli şekilde kullanmakt...ayım. Buna rağmen 2026 yılı için kredi kartıma yansıtılan 1.100 TL tutarındaki kart aidatının iptal edilmesi yönündeki açık ve net talebim, herhangi bir hukuki ya da makul gerekçe
Garanti Bankası’na ait, sonu 8029 ile biten kredi kartımdan 4 Mart sabah saat 09.00 civarında “Moka United Zara Giyim İs...tanbul” açıklamasıyla 9.229 TL tutarında izinsiz bir çekim yapıldığını, kredi kartı borcumu ödemek için bugün internet bankacılığına girdiğimde fark ettim. Bu işlemle ilgili hiçbir
Garanti Bankası Safranbolu şubesinde yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Dün Safranbolu şubesi personel...i S***** Bey tarafından telefonla arandım ve bana kredi kartı isteyip istemediğim soruldu. Kendisine açık ve net bir şekilde kredi kartı istemediğimi belirttim. Buna rağmen bugün t
Garanti BBVA maaş müşterisiyim. Maaş hesabım açılırken bana Bonus Trink kredi kartı verildi. Limiti 2.050 TL olan bu kar...tı sadece bir kez kullandım. 23 Mart 2026 tarihinde ekstreme 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kart limitinin neredeyse yarısından fazlasına denk gelen
Garanti BBVA’ya ait 5549 **** **** 5651 ve 5406 **** **** 1014 numaralı, adıma kayıtlı kredi kartlarımdan 14 Mart tarihi...nde sırasıyla 1.101 TL ve 1.282 TL olmak üzere toplam 2.383 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu ve daha önceki dönemlerde kesilmiş tüm kart aidatlarının, yürürlükteki m
Garanti BBVA tarafından aranarak ve mobil uygulama üzerinden 5.000 TL limitli Garanti BBVA American Express Platinum kar...t tanımlandı. Ancak bu karta, 24 Mart 2026 tarihinde ekstreye 13.000 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Ben bu kartı kullanmak istemediğimi, mevcut American Express Green kartı
Yaklaşık 10 yıldır Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartı kullanıcısıyım. 3 Mart tarihinde kartımdan 1200 TL civarında kar...t aidatı kesildi. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama ve kartı aktif şekilde kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu işlem sonra
"Çokçok teşekkür ederim"
Garanti BBVA kredi kartımı 18 Mart tarihinde kapattım. Kartı kapatırken görevli, anahtar kart kapsamında 5.100 TL tutarı...ndaki paramın ertesi gün hesabıma yatacağını açıkça söyledi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen bu tutar hesabıma yatırılmadı ve kendi paramı kullanamaz durumdayım. Süreç boy
Garanti Bankası mobil şube üzerinden bugün Garanti BBVA Platinum kredi kartı başvurusu yaptım ancak başvurum Platinum ye...rine Gold Trink kart olarak onaylanmış görünüyor. Benim talebim Platinum kart olmasına rağmen farklı bir kart tanımlanması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yanlış onaylanan bu kred
Garanti BBVA’ya ait yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullandığım Bonus Trink kredi kartıma 13 Mart 2026 tarihinde 1.101 ...TL tutarında yıllık kart kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı aktif olarak kullanan bir müşteriniz olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Konu
Sonu 4574 ile biten Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartımın 23 Mart 2026 tarihli ekstreme 1.142 TL kart aidatı yansıt...ıldığını gördüm. Yaklaşık 5 yıldır bankanın müşterisiyim ve bu kartı uzun süredir kullanıyorum. Bankadan kart talep edildiğinde müşteriye aidatsız kart seçeneğinin sunulması gerek
Garanti BBVA kredi kartımla ilgili olarak yanıltıcı bilgilendirme ve haksız kart aidatı uygulaması nedeniyle mağduriyet ...yaşıyorum. Daha önce kartımı kapatmak istediğimi ilettiğimde, tarafıma 1000 TL tutarında Bonus tanımlanmıştır. Bu Bonus açıkça kartımı kapatmaktan vazgeçmem için sunulmuş bir tekl
Garanti Bankası’ndaki hesabımdan iznim ve bilgim dışında yurt dışından para çekimi yapılmasına rağmen, yaptığım harcama ...itirazına rağmen hâlâ param tarafıma iade edilmedi. Cumartesi günü, bana ait ... numaralı hesabıma bağlı hesap kartımdan, Kosova kaynaklı ve hiçbir alakam olmayan bir şirket üzerin
Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 10 gün önce 50.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Uy...gulamada başvurunun şubeden devam edebileceği yazıyordu ancak şubeye gitme imkanım olmadığı için bu yolu kullanamadım. Daha sonra banka tarafından telefonla arandım ve başvurunun
Garanti BBVA Yüksek kart aidatı. 1.100 TL kart aidatı kesilmiş zaten yıl içerisinde yeterince harcamalar yapıp bankanıza... para kazandırıyoruz ve faizler ödüyoruz. Bir de yetmezmiş gibi param sizde diye aidat ödüyorum. Aradım geri talep için banka teklif vermiyor dedi müşteri hizmetleri. 10 yıldan faz
Garanti BBVA ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak istiyorum. Erzurum Erzurum Şubesi’ne sadece hesap açtırmak... için gitmeme rağmen, benim isteğim dışında 100. Yıl isimli kredi kartı açılmış. Bu kartın borçlarını ödememize rağmen kart bir türlü kapatılmadı ve her ay telefonuma ekstre kesild
Garanti BBVA’da kullandığım Bonus kredi kartım için limit artışı talebinde bulunmama rağmen, talebim 23.03.2026 tarihind...e Garanti BBVA Mobil üzerinden “uygun bulunmadı” denilerek reddedildi. Kamu çalışanıyım, düzenli ve belgelenebilir bir gelirim var, ödemelerimi de zamanında ve eksiksiz yapıyorum.