Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aycan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Bonus Gold Kartımdan İzinsiz Kesilen Yıllık Üyelik Ücreti İade Talebi

profile
11 Ocak 05:20
847

Garanti BBVA Bonus Gold Trink kredi kartımın sonu 5025 ile biten kartıma 02.10.2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 979,50 TL yansıtılmıştır. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan kesilen bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum.

“Tüketici Kanunu”nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı olmayan ve standart sözleşmeye önceden yerleştirilen bu üyelik ücreti haksız şart niteliğindedir.

“13. Hukuk Dairesi”nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, yıllık kart ücreti aidatının ve geriye dönük kesilen kart aidatlarının iadesine ilişkin kesin hükümler bulunmaktadır. Bu yasal düzenlemelere dayanarak, kredi kartımdan tahsil edilen 979,50 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.

Üyelik ücretinin en kısa sürede iptal edilip iade edilmesini, aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve mağduriyetimin devamı durumunda kart iptali için bankanıza başvuracağımı bilgilerinize sunarım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hazal sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Aidatı Kesintisinin İadesini Talep Ediyorum

profile
03 Aralık 2025 16:08
1.142

Uzun Süreli Müşteriden Haksız Kart Aidatı Ve İade Taleplerine Olumsuz Yanıt: Yasal Haklarımın İhlali

profile
14 Ekim 2025 08:59
1.140
uzun-sureli-musteriden-haksiz-kart-aidati-ve-iade-taleplerine-olumsuz-yanit-yasal-haklarimin-ihlali-2.jpg
uzun-sureli-musteriden-haksiz-kart-aidati-ve-iade-taleplerine-olumsuz-yanit-yasal-haklarimin-ihlali-1.jpg

Yasal Dayanaklarla Kredi Kartı Aidatının İadesini Talep Ediyorum

profile
14 Kasım 2025 12:56
1.158

Haksız Yıllık Kart Aidatı İadesini Talep Ediyorum

profile
28 Kasım 2025 20:50
1.383
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri