to read complaints and reviews, or file yours.07.08.2026 tarihinde Garanti Bankası hesabıma 1.000 TL yatırıldı, ancak bu tutar herhangi bir onayım veya bilgim olmadan... aynı anda “Kanuni Hesap Virman” açıklamasıyla kesildi. Mobil internet bankacılığı üzerinden işlem detayına baktığımda da yalnızca bu ibareyi görüyorum, kesintinin sebebini göremiy
Türkiye Garanti Bankası Anonim Şirketi internet bankacılığıyla ilgili bir konuda müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyor...um ancak bir türlü başarılı olamıyorum. 7 Ağustos günü saat yaklaşık 16:45 civarında, 1 saat içinde 9 kez aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamadım. Kendi kimlik bilgilerim
Garanti Bankası maaş müşterisiyim. Maaş müşterilerinden yıllık kart aidatı alınmayacağı özellikle ifade edilmesine rağme...n, M&S Diamond kredi kartımdan 05.08.2026 tarihinde toplamda yaklaşık 19.200 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Ağustos 2026 ekstre dönemimde, S&F Diamond Visa kartıma yan
Garanti BBVA’nın haziran ayında mobil uygulama üzerinden sunduğu “oft1000” kampanyasından yararlanmak için vadesiz hesab...ım üzerinden 3 adet fatura ödeme talimatı verdim. İki adet telefon, bir adet internet faturası için 11 Haziran 2026 tarihinde talimat oluşturdum. Kampanya şartlarına göre her talim
"Teşekkürler"
02.07.2026 tarihinde saat 10.08 civarında Garanti BBVA internet bankacılığı hesabıma iznim ve bilgim dışında giriş yapıl...arak altın hesabımdan işlem gerçekleştirildi. Hesabıma giren kişi 30 gram altın satışı yapmış, tam EFT işlemi yapılmak üzereyken benim internet bankacılığıma giriş yapmamla birlikt
Garanti BBVA Esenler Şubesi nezdindeki hisse senedi yatırım hesabımda, tarafıma hiçbir şekilde açık ve net bilgilendirme... yapılmadan ve onayım alınmadan “hesap bakım ücreti” adı altında kesinti yapılmaktadır. 27 Nisan tarihinde hesabımdan 250 TL bakım ücreti kesildi, bugün de hisse senedi satışı yapm
Garanti BBVA müşteri hizmetlerini 17.07.2026 tarihi civarında aradığımda, bana “size özel kampanya var” denilerek bir fa...tura daha otomatik ödeme talimatı verirsem 1600 TL Bonus verileceği söylendi. O sırada internet faturam için otomatik ödeme talimatım görünmüyordu, temsilciyle birlikte telefonda b
Garanti Bankası’nın 01.07.2026 - 31.07.2026 tarihleri arasında geçerli olan, 3000 TL ve üzeri giyim alışverişlerinde 120... TL ve GarantiPay ile ekstra 30 TL Bonus kazandıran kampanyasına kampanya kodu ı000084247 ile katıldım. 16.07.2026 tarihinde Zara’nın internet sitesi üzerinden 3099 TL tutarında gi
Garanti BBVA’da maaş kartıma bağlı bir sanal kartım bulunuyordu ve internet alışverişlerimi bu sanal kart üzerinden yapı...yordum. 06.08.2026 tarihinde mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde sanal kartımın ve bağlı hesabın bilgim dışında kapatıldığını fark ettim. Hesaplarım kısmına girdiğimde sanal k
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olmak istedim. Ancak her denememde sistem “şubeye başvurmanız gerek...mektedir” uyarısı verdi. Bu uyarı nedeniyle yaklaşık bir hafta boyunca defalarca denememe rağmen süreci mobil uygulama üzerinden tamamlayamadım. Bunun üzerine önce başka bir şubey
Garanti Bankası’nın internet sitesinde yer alan Anahtar Kart Programı ile ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Si...tede, kendi paramızla bloke teminatlı kredi kartı başvurusu yapılabileceği ve buna göre limit tanımlanacağı belirtilmesine rağmen, pratikte bu taahhüdün yerine getirilmediğini görü
Garanti BBVA mobil uygulamasında, ihtiyaç kredisi ve avans hesap için hızlı limit ekranında 75.000 TL avans hesap, 150.0...00 TL de 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi limiti görünüyor. Ancak her başvuru yaptığımda sistem tarafından reddediliyorum. Reddin gerekçesi olarak, 4 yıl önce kapattırdığım internet a
Garanti Bankası’nın uzun süredir müşterisiyim ve tüm bankacılık işlemlerimi, emekli maaşım da dahil olmak üzere bankanız... üzerinden yürütüyorum. Buna rağmen 2.000 TL olan kredi kartı limitim, yaptığım başvurulara karşın 1 TL dahi artırılmamaktadır. Son olarak geçen ay olmak üzere yaklaşık 3 aydır fa
04.08.2026 tarihinde öğleden sonra Garanti BBVA Sakarya Adapazarı Soğanpazarı Caddesi Şubesi konut kredisi bölümü tarafı...ndan arandım. Ben emlakçıyım ve kendi müşterimi, 2012 yılında yine Garanti Bankası’ndan ev kredisi kullanmış olmama güvenerek bu şubeye yönlendirdim. Müşterimin konut kredisi onayl
Garanti Bankası’na ait 5549 ile başlayan, 2012 ile başlayan kredi kartı borcumla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek ...istiyorum. 11.566 TL civarında gelen borcun 4.560 TL’sini ödedim, kalan borcum önceki aylardan devreden borçlardan oluşuyor ve şu anda yaklaşık 75 günlük gecikme sürem var. Borcum
Garanti Bankası’nın Troy logolu kartını yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Bu süre içinde kartımı genelde fiziki alışveri...şlerde ve ATM işlemlerinde sorunsuz kullanıyorum ancak özellikle e-Devlet ve s+Spor gibi platformlarda online ödeme yaparken sürekli hata alıyorum. E-Devlet üzerinden ödeme yapmaya
Garanti Bankası maaş müşterisiyim. Maaş müşterilerinden yıllık kart aidatı alınmayacağı özellikle ifade edilmesine rağme...n, M&S Diamond kredi kartımdan 2 Mart 2026 tarihinde toplamda yaklaşık 22.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Ekstrelerimde yüksek tutarlı “yıllık kart ücreti” işlemler
Garanti BBVA üzerinden 27.06.2026 tarihinde mobil internet şube aracılığıyla ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikt...e bilgim dahilinde hayat sigortası yapılmış ve 16.236,74 TL tutarında prim tahsilatı gerçekleştirildi. Geçtiğimiz hafta içinde müşteri hizmetlerini arayarak krediye bağlı hayat si
Garanti BBVA Bonus kredi kartıma tanımlanan “Bonus Platinum kart sahiplerine 5.000 TL ve üzeri ilk internet alışverişine... 150 TL Bonus” kampanyasına, ı000084079 kampanya kodu ile katıldım. Kampanya şartlarında belirtilen tutarda internet alışverişini yapmama rağmen tarafıma 150 TL Bonus yüklenmedi.
23.07.2026 tarihinde Garanti Bankası’ndaki hesabımdan, sanal kart oluşturularak benim bilgim ve onayım olmadan 100.000 T...L tutarında işlem yapılmıştır. İşlem anında banka numarası üzerinden arandım ve telefonda “Bu işlem tarafınızdan yapıldıysa 1’i, yapılmadıysa 2’yi tuşlayın” denildi. Ben 2’yi tuşla
Uzun yıllardır Garanti BBVA müşterisiyim. Bir haftadan uzun süredir BonusFlaş uygulamasına giriş yapamıyor, müşteri hizm...etlerini aradığımda ise T. C. Kimlik numaramla herhangi bir işlem yapılamadığını öğreniyorum. Bunun üzerine sorunun nedenini öğrenmek için Garanti BBVA Adana Kenan Evren şubesine b
Garanti Bankası’nda bulunan yatırım hesabımı yaklaşık 2 senedir hiç aktif olarak kullanmıyorum. 01.01.2025 tarihinde alı...nan bir kararla yatırım hesabı sahiplerinden yıllık 250 TL ücret alınmaya başlandığını, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 1,5 yıldır işlem yapmadığım hesap için benden toplam 7
Garanti BBVA banka kartıma bağlı sanal kartım dün gece hiçbir onayım ve bilgim olmadan kapatılmış. Bunu internet alışver...işi yapmak istediğimde sanal kartımı kullanamayınca fark ettim. Sanal kartımın neden kapatıldığına dair bana öncesinde hiçbir bilgilendirme veya onay mesajı gelmedi. Kartın içinde
