to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Küçükbakkalköy şubesine 24.04.2026 tarihinde banka hesabı açtırmak amacıyla başvuruda bulundum. Alman vatan...daşı olarak istenen tüm belgeleri eksiksiz biçimde teslim etmeme rağmen, aradan geçen zamana karşın hesap açılış süreci hâlâ sonuçlandırılmadı. İlk başvuruda işlemin sistem üzerin
Garanti BBVA mobil uygulamanız üzerinden tarafıma iletilen bildirim doğrultusunda faizsiz esnek hesap kampanyasından yar...arlanmak istedim ve bu nedenle nisan ayında müşteri hizmetlerinizle iletişime geçtim. İlk görüşmemde, kampanyanın hesabımda tanımlı olduğu ancak işlem adımlarının müşteri temsilcis
5 Mayıs saat 18.47’de Garanti Bankası hesabımdan Lidio aracılığıyla, haberim ve onayım olmadan 719 TL tutarında bir çeki...m yapılmıştır. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde işlem açıklamasında yalnızca “google.com” ifadesi yazdığını gördüm; herhangi bir üye iş yeri ya da tanımlı abonelik bilgisi bul
06.05.2026 tarihinde saat 09:21’de 444 0 335 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Garanti BBVA yetkilisi olara...k tanıttı ve “avantajlı kredi” teklifinden bahsederek benden kişisel bilgilerimi talep etti. İlk anda gerçek bir banka araması olduğunu düşünerek doğum tarihi bilgilerimi gün/ay/yı
Garanti BBVA’da bulunan hesabımda, kullanılabilir bakiyem üzerinden 30 Nisan tarihinde 37,20 TL tutarında “kredili hesap... faiz tahsilatı” yansıtıldığını gördüm. Bu tutar henüz çekilmemiş olsa da hesabımı eksi bakiyeye düşürmüş durumda ve bu faizi ödemem gerektiği görünüyor. Hesabımda bilinen bir gec
Garanti Bankası’na ait 2047 ile biten Bonus Trink kredi kartıma, 04.05.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden görülen h...esap ekstresine “yıllık kart ücreti” adı altında 1.101,00 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Bu tahsilatın hukuka aykırı olduğunu düşünüyorum ve tarafıma iadesini talep ediyoru
Garanti BBVA bünyesindeki kredi/hesap hareketlerime ilişkin Risk Merkezi (Findeks) raporumda 09/10/2025 tarihli hatalı b...ir kayıt (Takip/Kapanış) görünmektedir. Konuyla ilgili banka asistanı üzerinden yaptığım başvuruda 'kaydın tek başına değiştirilemeyeceği' yanıtını aldım ve talebim reddedildi. Bu
Garanti Bankası’na ait 8017 ile biten Bonus Platinum kredi kartıma, 04.05.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden görüne...n hesap ekstresine “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.439,50 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Bu tahsilatın hukuka aykırı olduğunu düşünüyorum ve tarafıma iadesini talep ed
Garanti Bankası’na ait kartımdan, iznim ve onayım olmadan “Geolocalizac-satış” adıyla işlem yapıldığını fark ettim. 22 N...isan 2026 tarihinde yaklaşık 35 TL, 3 Mayıs 2026 tarihinde ise 1.990 TL olmak üzere kartımdan toplamda izinsiz harcama çekilmiş, ayrıca 24 Nisan’da da bakiyem olmadığı için gerçekl
Garanti BBVA’dan özellikle aidatsız kredi kartı talep etmeme rağmen, tarafıma aidatlı bir kredi kartı gönderildiğini dah...a sonra ekstreme yansıyan ücretle fark ettim. Nisan 2026 hesap döneminde kredi kartımdan 1.100 TL tutarında yıllık kart kullanım bedeli kesilmiştir. Aidatsız kart istememe rağmen b
Garanti Bankası’na ait 444 0 333 ve 444 0 335 numaralarından uzun süredir gün içinde defalarca kez aranarak ciddi şekild...e rahatsız ediliyorum. Bazen aynı gün içinde 3–4, hatta 4–5 kere arandığım oluyor. Genellikle kredi kartı, ek hesap vb. Ürün teklifleri için arıyorlar. Aramalara çoğu zaman cevap v
05.05.2026 tarihinde saat 17.22’de VakıfBank hesabımdan Garanti BBVA’da Z***** A***** D*** adına 750 TL para transferi y...aptım. İşlem sırasında para hesabımdan çekilmesine rağmen alıcı tarafa geçmedi, para yüklenmedi. İşlem dekontunda işlem numaram 2026006599225127 olarak görünmektedir. Para hesabım
"Hızlı bir dönüş yapıldı. Para puanım hemen yatırıldı. Teşekkürler garanti."
5 Mayıs saat 11.45 civarında Garanti BonusFlaş mobil uygulaması üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurudan yakla...şık 5 dakika sonra müşteri hizmetlerinden arandım ve yaklaşık 10 dakika boyunca işlemleri birlikte ilerlettik. Adres kısmına gelindiğinde temsilci hanımefendi, benim hiç yaşamadığı
30 Nisan 2026 tarihinde Garanti Bankası’ndaki hesap ve kredi kartım için Fatih İstanbul şubesinden, Sultangazi’de buluna...n Sultançiftliği İstanbul şubesine şube değişikliği talebinde bulundum. Daha önce de yaklaşık 1,5 sene önce yine şube değişikliği istemiş olmama rağmen bu talebim hiçbir şekilde ge
Garanti Bankası’na ait banka kartımla yaptığım internet alışverişine ilişkin 1 Nisan tarihinde Getmobil üzerinden iade s...üreci başlatıldı ve para iadesinin gerçekleştiği, tutarın banka hesabıma yansıyacağı tarafıma iletildi. Ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hesap hareketlerimde herhangi bir
Garanti BBVA’da uzun dönem oturum iznine sahip yabancı uyruklu bir müşteriyim. Mobil uygulamanız üzerinden defalarca bir...eysel vadesiz hesap açmak istedim ancak her seferinde “İşleminize devam edilemiyor. Özür dileriz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyar
Garanti BBVA maaş müşterisiyim. Hesabımda bulunan KMH (Avans Hesap) borcumun, maaşım yattığı an sistem tarafından otomat...ik olarak tahsil edilmesini istemiyorum. 8 Mayıs Cuma günü için planladığım ve talimatını verdiğim 31.242,00 TL tutarındaki transfer işlemim mevcuttur. Bankanın yaklaşık 20.000 TL
Yaklaşık 3 yıldır Garanti BBVA maaş müşterisiyim. Buna rağmen kredi kartı, kredi ve avans hesap gibi hiçbir kredili ürün...ü kullanamıyorum. Konuyla ilgili bilgi almak için banka ile görüştüğümde sistemde haciz ve e‑haciz dosyalarımın göründüğü, bu nedenle kredili ürünlerimin açılmadığı söylendi. Yakl
Garanti BBVA Bonus kredi kartı müşterisiyim. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, bilgim ve açık onayım olmadan 2025 y...ılında 583,00 TL ve 2026 yılında 841,50 TL olmak üzere “yıllık kart kullanım ücreti” kesildiğini fark ettim. Bu ücretlerle ilgili ugı üzerinden müşteri hizmetleriyle sağlıklı bir
Garanti Bankası’na ait Bonus Classic kredi kartımın hesap özetinde 24 Nisan 2026 tarihinde 1.101 TL kart aidatı yansıtıl...dığını gördüm. Kartı kullanmaya devam edebilmek için her yıl bu tutarda bir ücret ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve aidatın ip
Garanti BBVA Kocaeli Çayırova şubesinde bulunan avans hesabıma yönelik olarak tanımlanan faiz oranı ve tahakkuk eden fai...z tutarlarıyla ilgili itirazımı belirtmek istiyorum. Bankadan 19 Mart – 10 Nisan tarihleri arasında avans hesap için tarafıma SMS ile yüzde 1,79 faiz oranı tanımlandığı bilgisi ver
Bugün Garanti BBVA’dan telefonuma “BES sözleşmenizin durumu askıya alınmıştır” şeklinde bir mesaj geldi. Ancak Garanti B...BVA’da bugüne kadar hiçbir bireysel emeklilik sözleşmesi ya da bu kapsamda bir hesap açtırmadım, herhangi bir başvuru da yapmadım. Adıma, bilgim ve onayım dışında bir BES sözleşme
Bugün saat 13:00 sularında Garanti Bankası Kağıthane Merkez şubenize avans hesap ile ilgili yalnızca kısa süreli, en faz...la 3–4 dakika sürecek bir bilgi talebi için giriş yaptım. Ancak son derece basit bir işlem için tam 2 saat boyunca bekletildim ve ancak saat 15:00’ten sonra sıra bana gelebildi. B
