to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA’dan özellikle aidatsız kredi kartı talep etmeme rağmen, tarafıma aidatlı bir kredi kartı gönderildiğini daha sonra ekstreme yansıyan ücretle fark ettim. Nisan 2026 hesap döneminde kredi kartımdan 1.100 TL tutarında yıllık kart kullanım bedeli kesilmiştir. Aidatsız kart istememe rağmen böyle bir ücretle karşılaşmam tamamen bankanın yanlış yönlendirmesinden kaynaklanmaktadır ve bu durumun sorumluluğunun bana ait olmadığını düşünüyorum.
Bu kesinti sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, 1.500 TL’lik Bonus tanımlayabileceklerini, ancak her halükarda 1.100 TL’lik aidatı ödemem gerektiğini ilettiler. Ben başlangıçta aidatsız kart talep ettiğim için, aidat ödemek zorunda bırakılmamı ve bonusla bu durumun telafi edilmeye çalışılmasını kabul etmiyorum.
Yaşanan bu mağduriyetin giderilmesi için, kredi kartımdan tahsil edilen 1.100 TL yıllık kart aidatının tamamının iadesini talep ediyorum. Ayrıca başta talep ettiğim gibi gerçekten aidatsız bir kart sağlanmasını, banka aidatsız kart veremiyorsa da mevcut kredi kartımın herhangi bir cezai şart olmadan iptal edilmesini istiyorum.
Garanti BBVA’ya ait sonu 0062 ile biten Bonus kredi kartımdan 24 Mart tarihinde, 2025 yılı için 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Herhangi bir onayım ya da öncesinde yapılmış bir bilgilendirme olmadan alınan bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum....
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımı Şubat 2025’ten beri kullanıyorum. 2026 Şubat ekstresinde, 08.02.2026 tarihinde hesabıma 1.100 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanmaya başladığım tarihten bu yana böyle bir ücret ödeyeceğim konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapı...
Yaklaşık 12 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim, aynı zamanda eski Garanti çalışanıyım ve ailem nedeniyle de uzun süre maaş müşterisi olarak bankanızla çalıştım. Buna rağmen son yıllarda kredi kartı aidat tutarlarının fazlasıyla yükseldiğini görüyorum. Son olarak Bonus kredi kartımdan 28 Nisan 2026 tar...
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 25.02.2026 tarihinde 1.101 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu tutarın yüksekliği ve alınan hizmetle orantısız olması nedeniyle bu işleme itiraz ettim. Yaptığım itiraz sonrasında tarafıma yalnızca 350 TL Bonus tanımlanabileceği söylendi. Ancak ben aidatın bonusla kı...
Garanti BBVA kredi kartıma 2026 Mart ayında 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Yaklaşık 10 yıldır bankanın kredi kartını kullanıyorum ve bugüne kadar yıllık aidat yansıtılsa bile her seferinde bonus olarak tarafıma iade ediliyordu. Bu yıl ise kart aidatının iade edilmeyeceği söyle...
Yorumlar