to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA’nın maaş müşterisiyim. Banka tarafından aranarak maaş müşterisi olduğum için yıllık kart aidatı olmayacağı ...söylenen bir kredi kartı teklifi aldım. Bu görüşmede, kart aidatı alınmayacağı özellikle belirtilince BJK Bonus Platinum kredi kartını bu şartla onayladım. Ancak verilen bu sözler
01.06.2026 tarihinde Garanti Bankası tarafından telefonla arandım. Yaklaşık 1 dakika süren görüşmede bana ticari kredi k...artı sunuldu, ancak ortak limitlerden dolayı ticari kredi kartı istemediğimi açıkça belirttim ve görüşmeyi sonlandırdım. Buna rağmen 03.06.2026 sabah 09.00 sularında tarafıma SMS g
Garanti Bankası Bonus Kart’ı uzun süredir kullanıyorum ve özellikle hesap kesim tarihinden sonra kartlarıma yansıyan iad...elerin borçtan otomatik olarak düşülmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hesap kesiminden sonra yapılan iadelerde, iade tutarları borçtan düşmeyip sanki ürünü peşin almışım gibi
01.06.2026 tarihinde Garanti BBVA’da maaşımın yattığı ve yaklaşık iki buçuk yıldır aktif olan hesabımdan, iznim ve bilgi...m dışında toplam 9.500 TL para çekildiğini fark ettim. Bu tutar 4 ayrı işlem halinde hesabımdan çekilmiş ve hiçbirine onay vermedim. Durumu fark eder etmez Garanti BBVA müşteri hi
28 Mayıs saat 07.41’de Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden kendi hesabıma 2.000 TL yatırma işlemi yaptım. İşlem b...aşarılı görünmesine ve elimde dekont olmasına rağmen tutar hesabıma yansımadı ve para askıda kaldı, şu an hesap bakiyemde görünmüyor. Bu durumla ilgili banka ile iletişime geçerek
Garanti Bankası’na bir arkadaşımın davetiyle, belirtilen kampanya kapsamında hesap açtım. Kampanya şartlarına göre hem d...avet edenin hem de davet edilenin Bonus kredi kartı olması gerektiği, bu şart sağlandığında ise 1.250 TL hoş geldin bonusu kazanılacağı ifade edildi. Hem benim hem de beni davet ed
Garanti Bankası Ümraniye Santral Şubesi’indeki vadesiz hesabım, kredi kartı teminatı olarak bloke edildi. Kredi kartımı ...yaklaşık iki hafta önce kapatmama rağmen, hesabımdaki bloke halen kaldırılmadı ve hesabımdaki parayı kullanamıyorum. Ümraniye Santral Şubesi ile görüştüm ancak kartımın kapatılmas
3 Haziran tarihinde saat 13.30 – 15.30 arasında Garanti BBVA Kundu Şubesi’ne hesap açma işlemi için gittim. Şubede yakla...şık 10 kişi olmamıza rağmen işlem sıram bir türlü gelmedi ve 2 saat boyunca beklemek zorunda kaldım. Personelin son derece yavaş çalışması nedeniyle çok basit bir işlem için gereks
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden, bir kredi sitesi yönlendirmesiyle vadesiz hesap açtım ve kampanya kapsamında fa...izsiz 50.000 TL tutarında kredi tanımlandı. Kredinin son kullanım tarihi olarak da mobilde 5 Haziran tarihi görünüyordu. Şubeye yönlendirilmem üzerine teyit için tüm evraklarımı şu
Garanti BBVA Küçükesat/Ankara şubesinde bulunan kredili mevduat hesabımdan 18 Mayıs 2026 tarihinde saat 15:45’te yanlışl...ıkla başka bir Garanti hesabına 200.000 TL aktardım. Hatanın farkına varır varmaz, saat 15:46’da yani yaklaşık bir dakika sonra aynı tutarı hesabıma geri yatırdım. Bugün hesap har
28.05.2026 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan Troy hesabıma 249,99 TL tutarında yükleme yaptım. İşlem sonrası tutar Ga...ranti hesabımdan çekilmiş olmasına rağmen Troy hesabıma yüklenmedi, bakiyem artmadı. İşleme ait dekontum mevcut, ancak ödemenin karşı tarafta görünmemesi nedeniyle mağduriyet yaşı
Garanti Bankası kredi kartımla 28.04.2026 tarihinde bir firmadan 32.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Daha sonra firma ...bu tutarın 24.000 TL’sini iade etti. İade işlemi gerçekleştiğinde kredi kartı ekstrem çoktan 11.05.2026 tarihinde kesilmişti. Bunun üzerine Garanti Bankası müşteri hizmetlerini ar
Garanti BBVA’ya ait, uzun süredir düzenli olarak kullandığım ve sonu 4025 ile biten Bonus Trink kredi kartımın Mayıs 202...6 hesap ekstresinde, “yıllık kart aidatı” adı altında 1.101 TL tutarında haksız bir ücret yansıtılmıştır. Bu kesintinin tüketici yasalarına ve yargı kararlarına açıkça aykırı olduğ
Uzun süredir Garanti BBVA müşterisiyim. Bankanız nezdinde 0‑68 Galatasaray Şubesi üzerinden açılmış olan hesaplarım, tar...afıma hiçbir haklı gerekçe sunulmadan, önceden yazılı veya sözlü bir bildirim yapılmaksızın tek taraflı olarak tasfiye edilmiş ve bankacılık işlemlerine kapatılmıştır. 2024 yılında
Garanti Bankası kredi kartım üzerinden 05.05.2026 tarihinde mail order yöntemiyle 170.000 TL ve buna benzer tutarlarda b...irkaç işlem yapılmıştır. Bu işlemler kartım ve bilgilerim üzerinden yapılmasına rağmen karşılığında hiçbir ürün veya hizmet teslimi olmadı, ilgili firma fatura da düzenlemedi. 03.
Yaklaşık 10 yıldır Garanti BBVA’nın maaş müşterisiyim. Bundan 15–17 yıl önce bir kredi kartı sorunum olmuştu ve o dönemd...eki tüm borç ve sorunlarımı tamamen kapatıp dosyayı temizlemiştim. Ancak son yaklaşık 8 yıldır bu bankadan ne kredi kartı, ne avans hesap, ne de ihtiyaç kredisi başvurusu yapamıyor
Garanti Bankası uygulaması üzerinden Garanti bünyesindeki 759-6853403 numaralı hisse yatırım hesabımda, tarafıma hiçbir ...ön bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan geriye dönük yansıtılan 750 TL “hesap bakım ücreti” gerekçe gösterilerek, 01.06.2026 tarihinde gerçekleştirdiğim hisse senedi satışı
Yaklaşık 15 yıldır Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartı kullanıyorum. 02.06.2026 tarihinde hesap ekstreme baktığımda,... sonu 6043 ile biten kredi kartımdan 1.101 TL tutarında kart aidatı kesildiğini gördüm. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatı için yalnızca 300 TL Bonus ta
Garanti BBVA’da adıma 25 bin tl limitli Avans Hesap açıldı. Bu ürünü tercih etmemin temel nedeni, avans hesaba taksitlen...dirme yapılabileceğinin özellikle belirtilmiş olmasıydı. Ancak hesabı kullandıktan sonra, hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla borcumu taksitlendirme
Garanti Bankası İçerenköy Şubesi ile firmamız adına yaşadığımız sorun 2025 başından beri devam etmektedir. Firmamızın kr...edi kartı aidatı, hesap kapama ve iade işlemleriyle ilgili taleplerimize hem mail hem de telefon kanalıyla defalarca iletmemize rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmamış, talepleri
Garanti Bonus kredi kartımın 4014 ile biten numaralı kartı ile 30 Mayıs 2026 tarihinde emlak vergisi ödemesi yaptım. Gar...anti’nin “Emlak Vergisi 3 Taksit” kampanyasına katılmış olmama ve kampanya şartı olan 2.000 TL üzeri harcama kriterini sağlamama rağmen, ilgili işlemlere kampanya kapsamında otomat
Garanti BBVA’ya ait, sonu 4029 ile biten, 2024 yılından beri kullanmakta olduğum Bonus kredi kartımdan 30.05.2026 tarihi...nde 1.101,00 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini hesap ekstresinde gördüm. Daha önce de bu karttan yıllık kart ücreti alınmıştı. Kartı aktif olarak kullanan bir müşteri ol
"Gazi Mahallesi garanti şubesinden Büşra hanım yardımcı oldu Allah razı olsun"
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın hesap kesim tarihi Nisan ayında, benim bilgim ve onayım dışında geriye çekildiği için ...son ödeme günü de öne alınmış durumda. Ben, her zamanki hesap kesim ve son ödeme tarihine göre borcumu zamanında ödediğim halde, ekstreye 158 TL tutarında gecikme faizi yansıtıldı.
