Garanti Bonus Kredi Kartı Borcunda Ertelemeli Taksit Ve Faiz İndirimi Talebi

Garanti Bonus kredi kartımda yaklaşık 9.000 TL borcum bulunmakta ve son 2 aydır gecikmeye düştü. Şu anki maddi durumum nedeniyle asgari tutarı dahi ödeyemiyorum ve bu durum faizlerle birlikte borcumu daha da büyütüyor.

Bu süreçte defalarca çağrı merkezi ile görüştüm, ayrıca şubeye yönlendirildim ancak şube de herhangi bir işlem yapmadı. Yapılandırma talebinde bulunmama rağmen “şu an için uygunluk bulunmuyor, ödeme yapmanız gerekiyor” cevabından başka bir çözüm sunulmadı.

Ben bankadan, kredi kartı borcum için makul bir faiz oranı ile yapılandırma yapılmasını ve en az 1 ay ertelemeli olacak şekilde taksitlendirilmesini talep ediyorum. Ödeme niyetim var ancak mevcut koşullarda toplu ödeme yapmam mümkün değil. Mağduriyetimin artmaması için tekrar değerlendirme yapılarak tarafıma ödeme kolaylığı sağlanmasını rica ediyorum.