to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bonus Kartı Yıllık Ücret İadesi Talebi
Garanti Bonus kredi kartımdan 11.09.2026 tarihinde ekstreye “Yıllık Üyelik Ücret Tutarı 1.101,00 TL” adıyla yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Emekli olduğum için bu ücretin alınmayacağı söylenmişti, ancak buna rağmen kart aidatı çekilerek mağdur edildim. Emekli maaşımı Garanti Bankası’ndan almaktayım.
Bu ücretin alınması üzerine banka ile iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir kanaldan muhatap bulamadım ve sorunu iletemedim. Emeklilerden kart aidatı alınmayacağı sözüne güvenerek bu kartı kullanmaya devam etmiştim.
Emekli maaşımı Garanti’den almama rağmen tarafımdan tahsil edilen 1.101,00 TL yıllık kart ücretinin tamamen ve en kısa sürede iadesini, ayrıca emekliler için taahhüt ettikleri aidatsız kart kullanım sözlerinin gereğini yerine getirmelerini talep ediyorum.
