Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34924877
4
Furkan sonuçtan memnun
Çözüldü

Garanti Bonus Genç Kartımda Hakkım Olan 3.000 TL Bonus Yüklenmedi

profile
Furkan
Garanti BBVA
19 Ocak 20:05
903
Furkan'ın Teşekkür Mesajı
“Ben müşteri hizmetleriyle dahada uğraşırım diye düşünüyordum ama bir Gmail ve Instagram'dan mesaj atınca hızlı bir şekilde hallettiler teşekkürler”

Garanti Bonus Genç kartıma tanımlı Gençlik Bankacılığı kampanyası kapsamında 23 Aralık’ta Amazon üzerinden 1.149 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya şartlarında, bu harcama karşılığında en geç 16 Ocak tarihinde 3.000 TL Bonus yükleneceği belirtilmişti. Buna rağmen belirtilen tarih geçmiş olmasına karşın hesabıma herhangi bir Bonus yüklenmedi.

Bu durum üzerine 15 Ocak’ta müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim, bana 16’sında yüklenmezse tekrar aramam gerektiği söylendi. Süre dolmasına rağmen Bonus hâlâ yüklenmedi ve tekrar aramama rağmen net bir dönüş alamadım. 2 Aralık’ta Garanti müşterisi oldum ve kampanya koşullarına uygun şekilde işlem yapmama rağmen hakkım olan bonusu alamıyorum.

Kampanya şartlarına uygun alışveriş yaptığım halde yüklenmeyen 3.000 TL bonusun bir an önce hesabıma tanımlanmasını ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Furkan
Furkan
21 Ocak 13:31

Instagram'dan ve Gmail destek hattından yazdım ertesi gün bonusu yüklediler

Furkan
Furkan
21 Ocak 20:12

Ben müşteri hizmetleriyle dahada uğraşırım diye düşünüyordum ama bir Gmail ve Instagram'dan mesaj atınca hızlı bir şekilde hallettiler teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Adile
Adile

Garanti BBVA Bonus 1000 TL kampanyası ile 3 kişiyi davet ettim sözde bugün Bonus paralar bugün yatacaktı ama hale yatmadı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Garanti BBVA Bonus Kampanyasında Bonusun Yüklenmemesi Ve Cevapsızlık

profile
Şafak
Garanti BBVA
04 Ocak 19:53
951

Kasım ayında Garanti BBVA’nın Gençlik Bankacılığı kampanyasını görüp katılım sağladım. Kampanya şartı olan 1000 TL üzeri harcama ve 500 TL üzeri restoran harcamalarımı Bonus Genç kartımla yaptım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, 16 Aralık günü yüklenmesi gereken 3.750 TL bonusu...

garanti-bbva-bonus-kampanyasinda-bonusun-yuklenmemesi-ve-cevapsizlik-1.jpg
1 Destek
1 Yorum

Garanti BBVA Bonus Genç Kartı İçin 3.000 TL Bonus Yüklenmedi!

profile
Gökay
Garanti BBVA
12 Ocak 14:46
563

Garanti BBVA’nın Bonus Genç kartı için genç2025 SMS koduyla sunmuş olduğu, müşteri olup kredi kartı çıkararak ilk 1.000 TL harcamaya 3.000 TL Bonus verilen kampanyaya ekim ayında katıldım. Aralık ayında kartımla ilk harcamamı yaptım ve toplamda yaklaşık 1.700 TL harcama gerçekleştirmeme rağmen kampa...

2 Yorum

Öne Çıkan Konular

Garanti BBVA Bonus Garanti BBVA kampanya Garanti BBVA 3000 tl bonus Garanti BBVA Bonus banka Garanti BBVA garanti genç bonus Garanti BBVA Bonus garantiye Garanti BBVA Bonus işlem yapamıyorum Garanti BBVA Bonus işleminize Garanti BBVA garanti genç bonus Garanti BBVA edebilirsiniz
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri