to read complaints and reviews, or file yours.11.09.2026 tarihinde saat 20.15 civarında 0 (312) 711 04 46 numaralı telefondan arandım. Aramada kendisini Garanti BBVA ...Eureko Sigorta temsilcisi olarak tanıtan bir bant kaydı vardı ve kredimden kaynaklanan sigorta prim iadesi olduğu söylenerek, işlemi almak istiyorsam telefondan 2’yi tuşlamam isten
Garanti BBVA’da maaş müşterisi olmama rağmen banka sisteminde hâlâ ticari müşteri olarak görünüyorum. Daha önce üzerime ...kayıtlı olan şahıs işletmemi kapattım ve vergi mükellefiyetim resmen sona erdi. Gelir İdaresi Başkanlığı’ndan alınmış mükellefiyet durum belgem de mevcut olmasına rağmen, bankada e
Garanti Bankası’ndaki bireysel vadesiz hesabıma gelen para üzerine, herhangi bir gerekçe belirtilmeden “güvenlik” sebebi...yle bloke konuldu. Yaklaşık 3 gündür hesabımdaki paraya erişemiyorum, ne bir çözüm sunuluyor ne de tarafıma net bir bilgilendirme yapılıyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizme
Garanti BBVA çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede tarafıma verilen yanlış bilgi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Konsolosluğ...a sunmak üzere 7 Eylül tarihli hesap hareketlerimi içeren bir ekstre talep ettim ve Suadiye şubesine 14 Eylül Pazartesi sabah saat 09.00’da gideceğimi, evrakın o saate kadar şubede
08.04.2026 tarihinde kızım adına Garanti BBVA Balıkesir Milli Kuvvetler Şubesi’nde vadesiz hesap açtırdım. Kızım 18 yaşı...ndan küçük olduğu için BES hesabı açılması gerektiği söylendi. İşlemler sırasında banka personeli, kartım olup olmadığını sordu; vadesiz hesabım olduğunu, fiziksel kart kullanmadığ
Garanti Bankası Bonus Trink kartıma Ağustos ayı içerisinde mobil uygulama üzerinden “fatura talimatı ile 4.000 TL’ye var...an Bonus” kampanyası bildirimi geldi. Bildirim içeriğinde, vereceğim otomatik fatura talimatları için fatura başına 1.000 TL, toplamda 4.000 TL’ye kadar Bonus kazanabileceğim açıkç
Garanti BBVA Fulya Şubesi’nde şu an yaşadığım sıra bekleme sorununu paylaşmak istiyorum. Şubede yalnızca iki banko perso...neli çalışıyor ve önümde 10’dan fazla kişi olmasına rağmen yaklaşık 40 dakikadır hâlâ sıra bekliyorum. Müşteri yoğunluğu bu kadar fazlayken bu kadar az personelle hizmet verilmesi
"2. Siteler Şubenizde görevli Kadriye Hanım'ın, müşteri iletişimi, talebe ve sorun çözümüne yönelik gayreti ile kesinlikle takdir edilmesi gereken bir personeliniz olduğunu düşünüyorum."
Garanti BBVA’dan 2010 yılında kullanmış olduğum konut kredime ait ipoteğin ...kaldırılması için, tüm ödemelerimi 2019 yılında eksiksiz olarak tamamlamama
Garanti Bankası kredi kartımda bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden taksitli alışverişlerim taksite kapatılıyor ve borcu...m komple ekstre borcu olarak yansıtılıyor. Temmuz ve ağustos dönemlerine ait ekstrelerde bunu fark ettim. Taksitli beklediğim harcamalarımın tek seferde ekstreye yansıtılması nede
Garanti Bankası müşteri hizmetlerine gün içinde defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde bağlanamıyorum. İnter...nette yer alan çağrı merkezi numarasını arıyorum fakat sistemde dolaştırılıp canlı bir müşteri temsilcisine aktarılamadan hatta kalıyorum. Bir banka müşterisinin, sorun yaşadığınd
09.09.2026 tarihinde saat 10.33’te, kendisini Garanti Bankası’ndan aradığını söyleyen kişiler tarafından +90 901 327 11 ...04 39 numaralı hattan arandım. Daha önce kullanıp bitirmiş olduğum kredilerimle ilgili, sağlık sigortasını kullanmadığımı ve bu nedenle tarafıma iade yapılacağı söylendi. Ben de ge
Garanti Bankası’nda bulunan kredi kartı ve kredi borçlarıma ilişkin 2 adet icra dosyam için yaklaşık bir, bir buçuk ay ö...nce Genel Müdürlüğe iadeli taahhütlü posta ile bir dilekçe gönderdim. Dilekçem 10 Temmuz 2026 tarihinde banka Genel Müdürlüğü tarafından teslim alındı. Bu dilekçede, maaşımdan kes
Dün saat 15:51 sularında randevu almak için Google'a MHRS randevu al yazıp karşıma çıkan "MHRS randevu Al" sayfasına gir...ip e-devletten giriş yap seçeneğiyle giriş yaptım, "102₺ randevu iptali cezası" ibaresi karşıma çıktı ödeme yapılmadan randevu alınamıyordu, E-Devlet ile giriş yap dedim ve ödeme e
10.09.2026 tarihinde saat 10.51 civarında MHRS üzerinden randevu iptali nedeniyle görünen yaklaşık 102,80 TL’lik ceza öd...emesini yapmak için sisteme giriş yaptım. Ödemeyi banka kartımla yapamayınca Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımla denemek istedim. İşlem sırasında telefonuma gelen onay mesa
Garanti BBVA’dan talebim üzerine tarafıma Troy kredi kartı tanımlandı. Ancak bu kartı her yerde kullanamadığım için kısa... süre içinde iptalini talep ettim. Buna rağmen kartım bir türlü iptal edilmiyor ve üstüne, bir gün arayla defalarca kart gönderimi yapılıp hesabımdan kart ücreti tahsil ediliyor. B
02.09.2026 tarihinde saat 12.04’te Garanti Bankası’ndaki hesabımdan, mobil bankacılık üzerinden bilgim, onayım ve herhan...gi bir talimatım olmaksızın 45.000 TL tutarında para transferi yapılmıştır. İşlem detayında yer alan alıcı kişiyi tanımıyorum ve bu işlemi ben gerçekleştirmedim. Söz konusu işlem
"Sorunun çözümünde çalışan yetkili ve temsilci arkadaşlara teşekkür ediyorum. Garanti Bankasıyla çalışmak güzel."
Garanti Bankası’na emekli maaşımı taşımam için Temmuz ayı ortalarında birka...ç kez müşteri temsilcileriniz tarafından arandım. QNB ile de anlaşmış olmam
Garanti BBVA’da bulunan banka hesabıma yıllar önce herhangi bir gerekçe belirtilmeden kısıtlama getirildi. O günden bu y...ana tarafıma yazılı ya da sözlü olarak net bir açıklama yapılmadı. Geçtiğimiz günlerde konuyu öğrenmek için şubeye gittiğimde, banka çalışanları Garanti BBVA’nın benimle çalışmak
Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kredi kartımda tanımlı olan yaklaşık 2.500 TL tutarındaki Bonus puanlarımın, 09.09.2026 ...tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan silindiğini mobil uygulama üzerinden fark ettim. Bu puanlar, banka tarafından tarafıma “size özel kampanya / Bonus” kapsamında tanımlanmış
Garanti BBVA’ya ait Bonus kredi kartımın son ekstresinde 4 Eylül 2026 tarihinde “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 1.101 T...L tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Zaten bankanın maaş müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının alınmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak ba
10.09.2026 tarihinde Garanti BBVA telefon bankacılığı üzerinden kredi kampanyası hakkında bilgi almak için görüntülü gör...üşme yaptım. Görüşme sırasında görevli kişinin karşımdan elektronik sigara içtiğini gördüm ve bu durum bir banka çalışanı için hiç profesyonel gelmedi. Ayrıca konuşma üslubunu ve
Garanti BBVA internet bankacılığı hesabıma benim bilgim dışında giriş yapılarak sanal kart oluşturulmuş ve bu sanal kart... üzerinden alışverişler yapılmıştır. 5 Eylül günü saat 17:00 civarında 3 adet 4.985 TL, 2 adet 5.310 TL ve 3 adet 955 TL tutarlarında olmak üzere birden fazla işlem gerçekleştiğini
Garanti BBVA adına aradığını söyleyen kişiler tarafından 0216 228 13 25 numaralı telefondan ısrarla aranıyorum. Bu kişil...er, yaptıkları aramalarda bana bir sigorta ürünü satmaya çalıştıklarını, sigortanın kapsamını uzun uzun anlattıktan sonra belirli bir tutar ödeyeceğimi, bu tutarı da taksitle ve ka
