to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA kredi kartımın son dört hanesi 2039 olan hesabıma, Tesla firmasından 15 Ekim’de 140.000 TL tutarında iade işlemi yapıldı. 18 Ekim’de İstanbul Topkapı şubesindeki müşteri temsilcimi arayarak bu iadenin IBAN’ıma yatırılmasını talep ettim. Temsilcim, aynı gün kredi kartımın 76.976,35 TL son ödeme tarihi olduğunu ve önce bu borcu ödememi, ardından 140.000 TL’lik iadenin tamamını geri alabileceğimi söyledi. Ben de 18 Ekim’de kredi kartı borcumu ödedim.
Ancak, aradan geçen zamana rağmen 140.000 TL tutarındaki iade tarafıma yatırılmadı. 20 Ekim’de tekrar müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat tatmin edici bir yanıt alamadım. İade tutarının ibanıma yatırılmasını talep ediyorum aksi takdirde Garanti BBVA ile olan tüm çalışmalarımı kredi kartı, vadeli mevduat, hisse, fon ve BES işlemlerimi sonlandırıp başka bankaya taşıyacağım, Elimde ilgili dekontlar mevcut olup, iade tutarının bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm ve bilgilendirme bekliyorum.
Garanti BBVA kredi kartı borcumu daha önce yapılandırdım ve yaklaşık 14 ay boyunca şubeden düzenli olarak taksit ödemelerimi yaptım. Tüm ödemelerime ait dekontlar hâlâ elimde bulunuyor. Ancak 23 Aralık tarihinde bankanın sisteminde bir sorun oluştuğu ve tüm bu ödemelerin silindiği, borcumun ise sank...
Garanti BBVA nezdindeki ana hesabım ve bu hesaba bağlı olarak ortak limit kullanan kredi kartlarım, banka tarafından 28.10.2025 tarihinde kapatılmıştır. Bu hesaba bağlı olarak sonu 5018 ile biten Bonus Business kartım, sonu 1019 ile biten Shop&Fly kartım ve sonu 0013 ile biten Miles&Smiles kartım bu...
03.01.2026 tarihinde Garanti Bankası kredi kartı ekstremde, İstanbul Moka United / Bershka isimli yerden, art arda 2 adet 10.000 TL olmak üzere toplam 20.000 TL’lik harcama göründüğünü fark ettim. Ben İzmir’de yaşıyorum, kartım hiçbir zaman kaybolmadı ve kartımı kimseye vermedim; bu işlemleri kesinl...
22.10.2025 tarihinde saat 09:40’ta, Garanti Bankası’na ait R***** Ö*** adına kayıtlı ve sonu 2027 ile biten kredi kartımdan, Bizbox. Pro tarafından bilgim dışında 1.058,86 TL tutarında bir ödeme çekilmiştir. Bu işlem tamamen benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir; herhangi bir hizmet veya üy...
12.02.2025 tarihinde, sonu 6077 ile biten Garanti Bonus Business Troy kredi kartımın Ocak 2025 hesap özetine 2.100 TL tutarında yıllık üyelik ücreti/kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartım bireysel olarak kullanılmakta olup, bu ücretin yersiz olduğunu düşünüyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunmas...
Yorumlar