to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA’nın sıfır faizli ihtiyaç kredisi kampanyası kapsamında tarafıma kredi verileceği söylenerek Ümraniye Dudullu şubesine yönlendirildim. Şubeye gittiğimde benden 6 aylık hizmet dökümü ve e-bordro istendi; ben de istenen bu evrakları sağladım.
Tüm bu uğraşın ve evrak hazırlamanın ardından, hiçbir işlem yapılmadan ve kampanya kapsamında taahhüt edilen kredi kullandırılmadan, bu kez “Artık sizi yeni müşteri olarak görüntüleyemiyoruz” denilerek kredi verilmedi. Hem kampanya ile çağrılıp hem de tüm istenen belgeleri sunmama rağmen, böyle bir gerekçeyle işlemin yapılmaması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Kampanya şartlarının net ve şeffaf bir şekilde uygulanmasını, müşterilerin şubeye çağrılmadan önce uygunluk kontrollerinin yapılmasını ve bu tür bir durumun özellikle başka müşterilerin karşılaşmaması için gerekli kontrollerin ve iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum. Başka kimsenin bu şekilde mağdur edilmemesi adına, yaşadığım bu sürecin incelenmesini ve tarafıma da net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 50.000 TL tutarında 0 faizli ihtiyaç kredisi başvurum bugün sabah onaylandı. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen kredi tutarı hesabıma aktarılmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ve şubeye gitmem gerektiği söylendi fakat şubeden de herh...
Garanti Bankası tarafından 31.03.2025 tarihinde 2.99 oranla size özel ihtiyaç kredisi şeklinde bildirim aldım. Krediye 3.19 oranla başvuru yaptım, başvuru son günü 01.04.2025 tarihidir. Ön onay alındı, birkaç evrak istendi ve kendilerine e-posta yoluyla gönderdim. Müşteri temsilcisini aradığım zaman...
Garanti BBVA Mobil üzerinden 16 Mayıs 2025 Cuma gecesi saat 23:00 sularında, 2,74 faiz oranıyla ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Başvurum onaylandı; fakat yedi senedir müşterisi olduğum banka, belge talebinde bulundu ve bu belge nüfus cüzdanıydı. Tüm onaylardan sonra bana gönderilen teklif mek...
Garanti BBVA İzmir Özkanlar Şubesi’nden 60.000 TL ihtiyaç kredisi başvurusunda bulunmama rağmen Aralık ayı içinde başvurum reddedildi. Şubeye gittikçe “2 hafta sonra gelin bakalım” denmesine rağmen, her gidişimde kredimin yine onaylanmadığını öğreniyorum. Düzenli olarak borçlarımı ödüyorum ve başka...
3,19 orandan 3 ay ertelemeli 250.000₺ tutarındaki kredim ön onay aldı. Bir süre bekledikten sonra bekirpaşa şubenizi aradım. (28.04.2025) Bana şubeden onay geldiği, gün içerisinde genel merkezden onay geleceği, gelmezse bugün (29.04.2025) tarihli arama yapabileceğim söylendi. Bugün (29.04.2025) ...
Yorumlar