Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti BBVA’da Sıfır Faizli Kredi Kampanyası Söz Verildiği Gibi Uygulanmadı

profile
24 Aralık 2025 19:53
503

Garanti BBVA’nın sıfır faizli ihtiyaç kredisi kampanyası kapsamında tarafıma kredi verileceği söylenerek Ümraniye Dudullu şubesine yönlendirildim. Şubeye gittiğimde benden 6 aylık hizmet dökümü ve e-bordro istendi; ben de istenen bu evrakları sağladım.

Tüm bu uğraşın ve evrak hazırlamanın ardından, hiçbir işlem yapılmadan ve kampanya kapsamında taahhüt edilen kredi kullandırılmadan, bu kez “Artık sizi yeni müşteri olarak görüntüleyemiyoruz” denilerek kredi verilmedi. Hem kampanya ile çağrılıp hem de tüm istenen belgeleri sunmama rağmen, böyle bir gerekçeyle işlemin yapılmaması beni ciddi anlamda mağdur etti.

Kampanya şartlarının net ve şeffaf bir şekilde uygulanmasını, müşterilerin şubeye çağrılmadan önce uygunluk kontrollerinin yapılmasını ve bu tür bir durumun özellikle başka müşterilerin karşılaşmaması için gerekli kontrollerin ve iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum. Başka kimsenin bu şekilde mağdur edilmemesi adına, yaşadığım bu sürecin incelenmesini ve tarafıma da net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Berat sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası’ndan Açıklama Olmadan Kredi Başvurularım Reddedildi

profile
10 Ocak 01:20
496

Garanti Bankası Kredi Yeniden Yapılandırma Reddi Ve Açıklama Eksikliği

profile
16 Şubat 11:26
843
Tüm Garanti BBVA İhtiyaç Kredisi Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri