Garanti Bankası’ndan Açıklama Olmadan Kredi Başvurularım Reddedildi

Garanti Bankası’ndan son 3 ay içinde yaklaşık 10 kez 30.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Daha önce hiçbir bankada kredi veya benzeri bir ürün kullanmamış olmama rağmen tüm başvurularım sistem tarafından reddedildi.

Garanti Bankası’nda hesabım ve düzenli gelir girişim bulunuyor, aylık gelirim 60.000–65.000 TL civarında. Buna rağmen başvurularımın neden reddedildiğine dair ne SMS ne e-posta yoluyla herhangi bir açıklama yapılmadı, tarafıma hiçbir gerekçe sunulmadı. Kredi notumun durumunu da bilmiyorum ve bu konuda da bilgilendirilmedim.

Düzenli geliri olan bir müşteri olarak, ihtiyaç kredisi başvurularımın hangi gerekçeyle reddedildiğinin tarafıma açık ve net şekilde açıklanmasını ve gerekli ise durumumun tekrar değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.