to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’nda uzun süredir maaş müşterisiyim. Buna rağmen bu hafta mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullanmak istediğimde, 100.000 TL için tarafıma yüzde 7 civarında bir faiz oranı teklif edildiğini gördüm. Aynı bankanın maaş müşterisi olan birçok kişiye 1,99 oranından kredi verilirken bana çok daha yüksek bir oran sunulmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Maaşım bu bankaya yatıyor, üstelik eski bir müşteri olmama rağmen kendimi açıkça dezavantajlı ve adeta cezalandırılıyormuş gibi hissediyorum. Müşteriler arasında bu şekilde bariz oran farkları olması ayrımcılık gibi geliyor ve güvenimi ciddi şekilde zedeliyor. Bu nedenle maaşımı başka bankaya taşıyıp, Garanti Bankası’ndaki tüm ürün ve hesaplarımı kapatmayı düşünüyorum.
Garanti Bankası’ndan beklentim, diğer maaş müşterilerine sunulan 1,99 oranı veya benzeri makul bir faiz oranından benim de faydalanabilmem ve müşteriler arasında bu şekilde haksız bir ayrım yapılmamasıdır. Bu durumun incelenmesini ve kredi faiz oranımın adil bir seviyeye çekilmesini talep ediyorum.
Mobil şubeme 2.74 ten ihtiyaç kredisi bildirimi geldi. Bütün aşamaları geçtim tam hesaba aktarım yapacağım esnada2.74 olan kredi oranı4.65 e yükseldi. Böyle saçmalık göremedim. Böyle müşteri memnuniyeti olmaz. Kredi kartımı da iptal ettim mesai saatlerinde hesabımızda kapatacağım
Garanti Bankası üzerinden 90.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımımın ardından 12. Gün içinde yasal cayma hakkımı kullanarak krediyi kapatmak istedim. Bu sürece başlamadan önce müşteri hizmetleri ile görüştüm ve bana cayma halinde yalnızca anaparayı ödeyeceğim, bunun dışında he...
Yorumlar