to read complaints and reviews, or file yours. 
Bankanızın 13605946 numaralı müşterisiyim uzun yıllardır. Hesabımda bulunan hisse senetleri için yaklaşık 10 gün önce Tekirdağ Çorlu Emlak Konut şubesinden hisse senedi virman işlemi talimatı verdim. 3-4 gün bekleyip hareket olmadığını görünce müşteri hizmetlerini arayıp bilgi almak istedim. Beni yatırım bölümüne bağladılar, buradaki çalışan gerekli mailleri attığını söyledi ve bana telefonla dönüş olacağını belirtti. 2 gün bekledim, herhangi bir dönüş olmadı, işlem de gerçekleşmedi ve tekrar aradım. Hem Çorlu'daki şubeyi hem de kendi şubem olan İstanbul Bahçeşehir şubesini aradım. Onlar tekrar yatırıma yönlendirdiler ve aynı mail trafiğini tekrar yaşadık. 2 gün daha bekledikten sonra yine dönen olmadı ve işlem de gerçekleşmedi. Sonrasında geçtiğimiz pazartesi günü şubeye gittim, kendi şubem olan Bahçeşehir şubesine. Sıra alıp 1 saat bekledikten sonra bana dediler ki evraklarınızda eksik var, size dönmediler mi? Herhalde müşterilerinizden telepati yolu ile bazı şeyleri anlamalarını bekliyorsunuz diye düşündüm. Neyse, işin bir an önce çözüme ulaşması için sorun çıkarmayarak işlemi tekrar en başından tüm kağıtları doldurarak yeniden kendi şubemden talimat verdim. Fakat ne yazık ki bugün Perşembe hala bir dönüş yok ve işlem olarak bir hareket de yok. Sormak istediğim 2 şey: Bu işlem sizin beceremeyeceğiniz kadar zor bir işlem mi? Bir de biz müşterilerinizin harcadığı bu kadar zaman sizin için kıymetsiz mi?
Garanti Bankası yatırım hesabımdaki hisse senetlerini başka bir aracı kuruma taşımak (virman işlemi) istemem nedeniyle, bir hafta içinde iki kez bankaya gitmeme (Ataşehir ve Çağlayan şubeleri) rağmen hiçbir şekilde işlem yapılmadı ve geri dönüş sağlanmadı. Diğer bankalarda çok kolay bir şekilde yapı...
İstanbul Çağlayan Garanti Şubesi'nden hisse hesabımı başka bir aracı kuruma geçirmek için virman işlemi yaptırmak üzere 22.07.2025 tarihinde saat 16:28'de şubeye gittim. Gişede görevli hanımefendi, bu işlemi ilk kez yaptığını belirterek diğer çalışma arkadaşlarından yardım istedi. Daha sonra evrağı ...
Hisse senetlerimin virman işlemi için dilekçe vereli iki gündür işlem gerçekleştirilmiyor. Bu banka ile çalışırken özen gösterilmeli, ayrıca şube telefonlarına ulaşmaya çalıştığımda cevap alamıyorum. İzmit şubesinin online hizmetlerinden yanıt almak istediğimde ise şubeyi aramam söyleniyor. Bu durum...
16.04.2024 tarihinde garanti Florya şubesinden Garanti Bankası'nda bulunan hisse senetlerimi başka bankaya virman işlemi için Maslak şubesine iletilmek üzere dilekçemi verdim, 17 Nisan tarihinde gerçekleşeceğini ve Maslak şubeden takip etmem gerektiği belirtildi. Maslak şubeyi 3 defa aradım ve her d...
Garanti BBVA Kocaeli Körfez şubesine 14.04.2025 tarihinde hisse senedi virman işlemim için dilekçe verdim. Dilekçeyi teslim alan çalışan saat 14:30'dan sonra transfer gerçekleşmiş olur dedi. Ertesi gün banka şubesini bilgi almak için aradığımda telefonu açan çalışan beni ilgililere bağlamaya çalıştı...
Adres Güncellemesi 88 
Alışveriş Kredisi 88 
Altın 189 
American-Express 67 
Anında Kredi 132 
Bireysel Emeklilik 963 
Birikim Hesabı 107 
Bonus 6.404 
Bonus Gold 506 
Bonus Kartı 1.254 
Borç 1.530 
Business Kart 136 
Cepbank 227 
Döviz 282 e-Trader 73 
EFT 853 
Elma Hesabı 6 
Faiz Oranı 346 
Faizsiz Kredi 740 
Fatura Ödeme 532 
Flexi Kart 278 
Fon 125 
Garantipay 106 
Genç Kart 64 Halka Arz 260 Harcama İtirazı 1.473 
Havale 793 
Hesap 4.495 
Hesap Açma 375 
Hesap Kartı 519 
HGS 360 
Hisse 1.087 
İhtiyaç Kredisi 1.207 
Kariyer 80 
Kiralık Kasa 23 Kobi 59 
Konut Kredisi 412 
Kredi 7.453 
Kredi Kartı 17.981 
Kurye 171 
Mevduat Hesabı 74 
Miles and Smiles 190 
MTV Ödeme 79 
Nakit Avans 1.319 
Para Çekme 1.673 
Para Yatırma 1.830 
Platinum Kart 125 
Pos 748 
Promosyon 755 
Sanal Kart 321 
Shop and Fly 139 
Sigorta 1.656 
Sim Kart Bloke 297 
Swift 276 
Şifre 642 
Taksitli Nakit Avans 435 
Taşıt Kredisi 101 
Telefon Numarası Değiştirme 130 Ugi 20 
Vadeli Hesap 83 
Vadesiz Hesap 378 
Virman 67
Yorumlar