Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Uşak Şubesinde Onaysız Kredi Hayat Sigortası Ekleme, Tehdit ve İade Talebi

profile
11 Mart 13:42
251

Garanti Bankası Uşak Şubesi’nden kullanmış olduğum konut kredime, 568**056 numaralı Kredi Hayat Sigortası Yaşa Özel paketi tarafımın bilgisi ve açık onayı olmadan eklenmiştir. Yasal bir zorunluluk olmadığı halde bu sigorta, şube çalışanı tarafından zorunluymuş gibi gösterilmiş ve ödeme yapmam konusunda sürekli olarak rahatsız edilerek baskı uygulanmıştır. Hatta en son aşamada ödeme yapmazsam evi elimden alacaklarını söyleyerek asılsız ve tehdit içeren söylemlerde bulunulmuştur.

25.07.2025 tarihinde konut kredimle bağlantılı olarak bu poliçe kapsamında hesabımdan 3.690,19 TL tutarında ücret çekilmiştir. Konut kredimin toplam tutarı 2.125.000 TL’dir. Konuyla ilgili olarak Garanti BBVA Emeklilik ve Hayat ile görüşmeme rağmen poliçenin iptal edilemeyeceği tarafıma iletilmiştir.

Tarafımdan onaysız şekilde yapılan bu sigortanın iptal edilmesini, 568**056 numaralı poliçenin derhal kapatılmasını ve hesabımdan çekilen 3.690,19 TL tutarın eksiksiz biçimde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Ramazan
Ramazan
11 Mart 17:31

Bankanın bu sorumsuz ve kurumsal kimliğe yakışmayan tavrı nedeniyle çözümsüzlüklerinden dolayı kredimi Yapı Krediye taşımaya karar verdim ve burada çektiğimiz oranın çok çok altında müşteri odaklı yaklaşımları oldu, daha öncesinden o bankanın kampanyasını bilmeme rağmen taşımıyordum ama artık pes dedirttiler.

Ramazan
Ramazan
18 Mart 14:41

Garanti BBVA Uşak Şubesi'nden konut kredime izinsiz bir sigorta paketi eklendi, 3.690,19 TL ücret çekildi ve bu durumla ilgili olarak firma iletişime geçmedi. Şube çalışanı, asılsız ve gerçek olmayan sözde kendisine gelen maillerle tehdit içerikli bir söylemde bulundu. Bu süreçte markanın yaklaşımı çok kötü ve rahatsız ediciydi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zorunlu Gibi Sunulan Sigorta Poliçesinin İptali Ve Ücret İadesi Talebi

profile
10 Aralık 2025 19:20
422
1
Göksel sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Zorunlu Olmayan Sigortalar Yapıldı Ve İptal Edilmiyor

profile
15 Ekim 2025 10:17
2.800

Garanti BBVA Hayat Sigortası İptali Ve Ücret İadesi Talebi

profile
30 Aralık 2025 18:21
1.522
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri