Garanti BBVA Ürün Paketi Sonrası Taahhüt Ettiği Bonusu Yüklemiyor

2 ay önce Garanti BBVA mobil uygulamasından bana özel bir bildirim aldım. Bildirimde kredi kullanımım ve otomatik fatura talimatlarım karşılığında 430 TL Bonus ödülü olduğu yazıyordu. Ürün paketini kullandım ancak defalarca arayıp kayıt oluşturmama rağmen 430 TL Bonus kartıma tamamlanmadı. Her aradığımda kayıt açıp incelemeye alıyoruz diyorlar. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum yoksa 20 yıllık bir müşteri olarak bankayla tüm ilişiğimi sonlandırmayı düşünüyorum. Not:Aynı bildirim daha sonra da geldi ve bu kez ekran görüntüsünü aldım. Ektedir.