Garanti BBVA Şubesinde Yaşlı Ve Engellilere Haksız Sıra Ayrımcılığı

Bugün Ankara Altındağ Demirhendek Caddesi üzerindeki Garanti BBVA Siteler Şubesi’ne gittiğimde, sıra sistemiyle ilgili ciddi bir haksızlık yaşadım. Sabah erken gidip sıra fişi almamıza ve orada bulunan yaşlı ve engelli kişilerin uzun süre beklemesine rağmen, bizden sonra gelen bazı kişilerin hemen işlem sırasına alındığını gördüm. Kimin daha çok parası olduğu ya da başka sebeplerle, sonradan gelen kişilerin öne geçirilmesi hem bana hem de bekleyen yaşlı ve engelli vatandaşlara büyük bir saygısızlık ve haksızlık oldu. Bu durumdan o kadar rahatsız oldum ki, şubeden tüm paramı çekme kararı aldım.

Ben bu uygulamanın insan haklarına, adalet ve eşitlik ilkesine tamamen aykırı olduğunu düşünüyorum. Bankanın, özellikle bu şubede, sıra ve işlem önceliğini kişilerin maddi durumuna veya keyfi tercihlere göre değil, adil ve şeffaf bir sistemle yönetmesini bekliyorum. Yaşlı ve engelli kişilerin saatlerce bekletilmemesi, kimsenin kendini değersiz hissetmemesi için gerekli düzenlemelerin acilen yapılmasını talep ediyorum.