Garanti BBVA Sanal Kart Kapatılması İçindeki Bakiyenin Tarafıma Ödenmemesi.

Sanal kartıma para aktarımı yaptım sonrasında sanal kartım güvenlik sebebiyle haber verilmeden kapandı. İçindeki bakiyeyi almam için 3 gün ve hafta sonu olmaz üzere 5 gün sonra yapılacağı söylendi bu paraya ihtiyacım ve mağdur kaldım. Kartım kapatılmadan bakiye normal hesabıma aktarılabilirdi paramı işlenip 5 gün banka tarafından kullanılmasını istemiyorum. Geciktirdiğiniz her gün için vade faizi oranında faiz ücretininde ödenmesini talep ediyorum. Hafta sonuna girmeden bu işin hallolması ve müşteri mağduriyeti ve kaybı yaşanmaması için en geç cuma gününe kadar sonuçlanmasını talep ediyorum.