Garanti BBVA Promosyon Ödemesi Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İletişim Zorluğu

Yaklaşık bir buçuk ay önce Garanti BBVA dan maaş müşterisi oldum ve promosyon için başvuru yaptım. Bana bir sonraki maaşınızla beraber promosyonunuz hesabına geçer bilgisi verildi. Bir sonraki maaş günümde yatmadı. Müşteri hizmetlerini aradım. 3 iş gününde yatar denildi yine yatmadı. Şubeye ulaşmak istediğimde tekrar müşteri hizmetlerine yönlendirdi, müşteri hizmetleri de şubeye yönlendirdi. İşten izin alıp şubeye gittiğimde gün içinde dönüş sağlanır dendi yine yok. Yenı yıl geldi yine yok. İşimiz gücümüz var kaç haftadır promosyon almak için uğraşıyoruz! Bu konuyla ilgili çok fazla şikayet olması problemin kronik olduğunu gösteriyor! İvedi bir şekilde promosyon ödemenin yapılmasını istiyorum. Aksi takdirde tüm hesaplarımı kapatıp bu durumu Linkedin de de paylaşacağım!