Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti BBVA Pos İşlem Ödemesi Eksik Ve Bloke, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

profile
04 Haziran 2025 15:20
702

Firma olarak Garanti Bankası müşterisiyiz.

30 Mayıs günü iş yerindeki pos cihazımızdan 3600 TL'lik işlem yaptık. Valör süresi 1 gün olmasına rağmen hesabımıza geçmedi. Komisyon oranımız %2.59 (sözleşmemize göre). 92.16 TL kesintili yatması gerekirken 562 TL kesintili gözüküyor ve hala blokede. Firma sahibi olarak yurt dışında olduğumdan müşteri hizmetlerinizi de arayamıyorum. Sizde 3 gündür cevap dahil vermiyorsunuz. Kaç kere şikayet dilekçesini internet şubesi araçlığı ilettik. Sonuçlandı gözüküyor fakat ortada ne paramız var ne de cevap. Hesabımıza ödememiz geçtikten sonra kesinlikle çalışmayacağız. Şikayette bulunurken e-posta yolu ile iletişimi seçtim.

Bsi
Bsi
12 Haziran 2025 03:04

Hala bir gelişme ve cevap yok. Garanti Bankası ile çalıştığımız için pişmanız. Gönderdiğimiz e-postalara, mobil ve internet sitesi üzerinden gönderdiğimiz dilekçelere cevap dahil vermediler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

POS Hizmeti Sonrası Hesap Blokesi Ve Para Sorunu

profile
29 Temmuz 2025 12:39
1.027

profile
20 Aralık 2024 08:25
801
Garanti Bankası Pos Cihazı Sorunu Ve Gizli Maliyetler

Garanti Bankası'nın Pos Ücreti Kesintileri Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
16 Ağustos 2025 03:31
723
1
Yücel sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası Pos Cihazı Ödemeleri Geç Yatıyor Ve Bloke Sorunu Çözülmüyor

profile
03 Ekim 2025 17:40
1.858

profile
02 Kasım 2024 17:43
1.798
Haberim Olmadan Yapılan Haksız Kesinti
Haberim Olmadan Yapılan Haksız Kesinti
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri