Garanti BBVA Para Askıda Yardım

Garanti Bankası kredi kartımla Trendyol üzerinden alışverişte bulundum. İptal ettiğim 400 TL tutarındaki ürün ücret iadesi Trendyol cüzdanına aktarıldı. Oradan kartıma iade sağlandı, fakat ücret iadesi Trendyol'dan çıkarak Garanti hesabıma asla geçmedi. Askıda kaldığı için bankayla görüşme sonucumda harcama itiraz formuna yönlendirildim, asla böyle bir form ile işlem yapamıyorum.

Üstelik 60 gün inceleme süreci olduğunu ilettiler, fakat ben kart ekstresinde sanki borcum varmış gibi ödeme yapmak zorundayım. Kurumsal art niyetten başka bir şey değil. Banka olarak kendi iş yüklerini dahi müşteriye yıkan bir banka. En kısa sürede bırakıyorum, gerekli tüm itirazlarını Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere sağlayacağım.