UYAP’a İşlenmeyen Kredi Kartı Ödemesi Nedeniyle Mağduriyet

30.01.2026 tarihinde saat 16:10’da Garanti Bankası üzerinden kredi kartımla Elazığ İcra Dairesi nezdindeki 2026/389 numaralı dosyama UYAP üzerinden ödeme yaptım. Banka hareketlerimde ve ekstrede ödeme başarılı şekilde görünmesine rağmen, dekont UYAP sistemine ve Elazığ İcra Dairesi’ne düşmemiş, dosyamda ödeme yapılmamış gibi görünmektedir.

Garanti Bankası ile görüştüğümde ödemenin başarıyla gerçekleştiği ve kartımdan tahsilat yapıldığı bilgisini aldım, ancak UYAP tarafında ve icra dosyamda bu ödeme hâlâ görünmüyor. Bu nedenle hem dosyamın kapatılması/işlemlerimin ilerlemesi engellenmekte hem de ödeme yapmış olmama rağmen mağduriyet yaşamaktayım.

Ödememin UYAP sistemi ve Elazığ İcra Dairesi kayıtlarına işlenmesini, dekontun ilgili icra dosyasına ulaştırılmasını ve dosyamda gerekli düzeltmenin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı bilgi verilmesini istiyorum.