Garanti BBVA Miles&Smiles Kartımdan Kesilen Yıllık Ücretin İadesi

Garanti BBVA’ya ait, sonu 2017 ile biten Miles&Smiles kredi kartımdan 28.02.2026 tarihinde 2.136 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bankanın müşterisi olarak bu tutarın, hiçbir ek şart koşulmadan iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un ilgili maddeleri uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. Ayrıca Tüketici Kanunu ve Yargıtay kararları doğrultusunda, herhangi bir somut hizmet karşılığı olmaksızın alınan ve sözleşmeye önceden standart olarak konulan bu tür ücretler haksız şart kapsamında değerlendirilmektedir.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin çeşitli kararlarında da, yıllık kart aidatı ücretlerinin ve geriye dönük kesintilerin iade edilebileceğine dair emsal hükümler bulunmaktadır. Bu çerçevede, kredi kartımdan 2.136 TL olarak tahsil edilen yıllık üyelik ücretinin tamamının en kısa sürede kartıma iade edilmesini, bundan sonraki dönemlerde de kartımdan yıllık kart ücreti alınmamasını talep ediyorum.

Talebimin olumsuz sonuçlanması halinde, kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve kredi kartımın iptali de dahil tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.