Garanti BBVA Kredi Kartı Yanlış Hesaplanan Kullanılabilir Limit

Garanti Bankası 9899850 müşteri numaram. Bankanızda ticari kart kullanmaktayım. Bireysel kart başvurusu da yaptım onaylandı. Fakat ticari kartımla ortak limit verdiği için artıda olan limitim eksiye geçti. Ben de ortak limit kullandıkları için kullanılabilir limitim eksiye düştüğünü gördüğüm için bireysel kartım henüz elime ulaşmadan aktifleştirmeden hemen iptal ettim. 1 hafta içinde iptal olacak, kart elinize geçtiğinde direkt kırıp atabilirsiniz dediler. Bireysel kart iptal olduğu halde ticari kartımın eski limiti düzelmedi hala ekside görünüyor. Müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırdım. Her aramamda şu birime aktarılacak bu birime aktarılacak diyorlar ve her aradığımda 3 iş gününde sonuçlanır diyorlar. Sizlerden isteğim kredi kartımın hareketlerinin ve ödemelerinin incelenerek, hiç aktifleştirmediğim bireysel kart tanımlanmadan önceki kullanılabilir limitimin düzeltilmesidir. Aksi halde bankanızla tüm irtibatımı keserek gerekli yerlere başvuracağım.