Garanti BBVA Kredi Kartı Limit Artırımı Taleplerimin Sürekli Reddedilmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme!

Garanti Bankası Bonus kredi kartımın (son 4 hanesi: 9013) limit artırımı konusunda uzun süredir sorun yaşıyorum. Yaklaşık bir yıldan fazladır düzenli ödeme yapmama ve hiçbir gecikmem olmamasına rağmen, limit artırımı taleplerim sürekli olarak reddediliyor. Bugün tekrar başvuru yaptım fakat yine olumlu bir sonuç alamadım.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak müşteri hizmetleri, banka şubesiyle görüşmem gerektiğini belirtti. Şubedeki temsilci ise limit artışının yılbaşından önce mümkün olmadığını ve başka bir çözüm olmadığını söyledi. Herhangi bir ek gelir belgesi de sunmama rağmen talebim karşılanmadı.

Kahramanmaraş/Onikişubat Binevler şubesine bağlı kartımla ilgili olarak, limit artırımı talebimin onaylanmasını ve başvurularımın neden sürekli reddedildiği konusunda tarafıma mantıklı ve detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.