to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA kredi kartımı yıllardır düzenli olarak kullanıyorum. 2 Ocak 2026 tarihinde 5.000 TL limitli kredi kartıma 841 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım. Bu kadar düşük limitli bir karta bu ölçüde fahiş bir kart aidatı yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Kartımın son 4 hanesi 3045’tir. Mobil uygulama üzerinden müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Müşteri memnuniyetine bu kadar duyarsız yaklaşılması, yıllardır bu bankanın müşterisi olan biri olarak beni son derece rahatsız etti.
841 TL tutarındaki kart aidatının derhal ve koşulsuz şekilde iptal edilerek tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu ücret iade edilmezse kartımın iptali de dahil olmak üzere gereken tüm adımları atacağımı ve ilgili tüm mercilere başvuruda bulunacağımı açıkça belirtiyorum.
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 29 Aralık 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Yaklaşık 10 yıldır aynı kartı düzenli ve aktif şekilde kullanan bir müşteriniz olmama rağmen, bu kadar yüksek bir kart aidatı öncesinde herhangi bir bilgile...
Garanti BBVA’da Z***** D******* A*** adına kayıtlı olan kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 2 Kasım 2025 tarihinde, kartımın son dört hanesi 6016 olan kredi kartımdan 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildiğini ekstrede gördüm. Düzenli olarak kullandığım bir karta ...
Garanti BBVA kredi kartıma 11 Kasım 2025 tarihinde 841,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı yaklaşık 5 senedir düzenli olarak kullanan, limitini aktif şekilde değerlendiren ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. Bu ücretin iptal edilmesi ve iadesi için hem mobil uygulama üzerinden...
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 23 Aralık 2025 tarihinde haberim ve onayım olmadan 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Yaklaşık 10 yıldır aynı kartı düzenli olarak kullanıyorum ve bu kadar yüksek bir kart aidatının bilgilendirme yapılmadan yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu kesinti s...
Garanti BBVA gibi köklü bir bankanın 2025 yılında hâlâ yüksek tutarlı kart aidatı alıyor olmasını ve müşterilerine yalnızca kısmi iade teklif etmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Pek çok bankanın kart aidatını kaldırdığı ya da müşterisini mağdur etmeyecek çözümler sunduğu bir dönemde, Garanti BBVA’...
Yorumlar