Garanti BBVA Kredi Hayat Sigortası Cayma Talebinde 4 İş Günü Gecikmesi
25 Ağustos 2026 tarihinde Garanti BBVA üzerinden mobil bankacılık kanalıyla kredi kullandım. Kredi ile ilişkili hayat sigortası (Poliçe No: 63355836) aynı gün otomatik olarak yapıldı ve ben de aynı gün mobil uygulama üzerinden sigorta için cayma/iptal başvurusu oluşturdum. Uygulamada 4 iş günü içerisinde cayma hakkımın kullanılacağı ve işlemin tamamlanacağı bilgisi yer almasına rağmen, bugün 4. iş günü olmasına karşın herhangi bir hareket ya da işlem gerçekleşmedi.
Kredi ile ilişkili hayat sigortamın cayma talebimin oluşturulduğu tarih esas alınarak iptal edilmesini ve sigorta prim tutarının eksiksiz bir şekilde kredi hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.







